Ngày 8/4, hệ thống Burger King tại Hà Nội đã chính thức ngừng hoạt động tại tất cả các cơ sở. Trên website chính thức của thương hiệu, trước đây từng liệt kê các điểm bán tại ba khu vực gồm Tây Hồ, Ba Đình và Cầu Giấy, nhưng hiện nay các địa điểm này đều không còn xuất hiện trong hệ thống tìm kiếm cửa hàng. Đồng thời, hoạt động đặt hàng trực tuyến trên các nền tảng giao đồ ăn, trong đó có ShopeeFood, cũng đã tạm dừng.

Đại diện doanh nghiệp cho biết việc đóng cửa không diễn ra đồng loạt mà được triển khai dần trong khoảng 1-2 tháng gần đây, tùy từng địa điểm. Trước thời điểm này, Burger King vận hành ba cửa hàng tại Hà Nội gồm: Giảng Võ (C4 Giảng Võ, Ba Đình), Trung Hòa (99 Trung Hòa, Yên Hòa, Cầu Giấy) và Xuân Diệu (03 Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ).

Không chỉ tại Hà Nội, quy mô hoạt động của Burger King tại TP.HCM cũng đang được thu hẹp. Hiện tại, thương hiệu chỉ duy trì bốn cửa hàng, ít hơn một điểm bán so với trước đó. Website chính thức của Burger King tại Việt Nam cũng dự kiến ngừng hoạt động trong thời gian tới.

Theo góc nhìn ngành, việc thu hẹp hệ thống của các chuỗi thức ăn nhanh quốc tế thường gắn liền với các yếu tố chi phí vận hành và hiệu quả kinh doanh. Mô hình tiêu chuẩn toàn cầu đòi hỏi kiểm soát chặt chẽ về nguyên liệu, quy trình chế biến và vận hành, dẫn đến chi phí cao. Khi lưu lượng khách và doanh thu không đạt kỳ vọng, áp lực duy trì hoạt động trở nên đáng kể, buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh quy mô hoặc rút khỏi một số thị trường.

Burger King, được thành lập tại Mỹ vào năm 1954, hiện là một trong những thương hiệu burger lớn nhất thế giới, nổi tiếng với sản phẩm Whopper cùng phương pháp nướng thịt trên lửa đặc trưng. Hệ thống hiện có hàng chục nghìn nhà hàng tại nhiều quốc gia, phục vụ hàng triệu khách hàng mỗi ngày.

Tại Việt Nam, Burger King gia nhập thị trường từ năm 2012 thông qua hình thức nhượng quyền với đối tác là Công ty TNHH Dịch vụ Thực phẩm và Giải khát Cánh Diều Xanh (BKV), thuộc Imex Pan-Pacific Group (IPP). Sau hơn một thập kỷ hiện diện, hệ thống đã nhiều lần điều chỉnh quy mô hoạt động. Hiện doanh nghiệp chưa công bố thông tin về khả năng quay trở lại thị trường Hà Nội.

Việc rút lui của một thương hiệu có độ nhận diện cao trong phân khúc thức ăn nhanh được xem là diễn biến đáng chú ý, phản ánh áp lực cạnh tranh và những thách thức vận hành trong ngành dịch vụ ăn uống tại các đô thị lớn như Hà Nội và TP.HCM.