Với sàn trực tuyến batdongsans.vn, đơn vị quản lý cho biết, 100% sản phẩm niêm yết được đơn vị phân phối cam kết chào bán lần đầu ra thị trường, do đó, khách hàng sẽ mua được sản phẩm giống như mô tả. Tuy nhiên, nhận định về sự thành công của mô hình này, một số đại diện đơn vị phân phối cũng tỏ sự hoài nghi.

Theo ông Vũ Cương Quyết, Tổng giám đốc CTCP Dịch vụ địa ốc Đất Xanh Miền Bắc, bất động sản không giống các sản phẩm tiêu dùng thông thường, khách hàng chỉ cần nhìn thấy thương hiệu uy tín là mua. Với người mua nhà, ngoài việc quan tâm đến thương hiệu, khách hàng còn cần nghe tư vấn từ người bán hàng, rồi tìm hiểu về pháp lý dự án, phong thủy, nhà mẫu… Việc bán hàng trực tuyến muốn thành công, theo ông Quyết, ngoài yếu tố công nghệ hoàn thiện, khách hàng vẫn phải thường xuyên có sự tương tác với nhân viên bán hàng.

Trao đổi với ĐTCK, ông Phạm Thanh Hưng, Phó chủ tịch Cengroup cho rằng, giao dịch trực tuyến ở Việt Nam gặp nhiều rào cản, như việc thanh toán trực tuyến. Ngoài ra, yếu tố niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm rao bán trực tuyến cũng không cao. Trong khi đó, nhà đất lại là một sản phẩm khá đặc thù, ngoài được tư vấn, để mua hàng, khách hàng vẫn muốn được “mục sở thị” sản phẩm.

“Giao dịch trực tuyến bất động sản đang là xu hướng chung tại nhiều nước phát triển, vì thế, Cengroup cũng đang đầu tư cho kênh bán hàng này’, ông Hưng cho biết, đồng thời nhận định, giao dịch trực tuyến bất động sản trong tương lai có thể chiếm tới 30% thị phần thị trường. Theo ông Hưng, dù là giao dịch trực tuyến, nhưng một số công đoạn như việc tìm hiểu và giao nhận sản phẩm vẫn không thể thực hiện trực tuyến, mà phải thực hiện trực tiếp. 

Theo Báo Đầu tư Bất động sản