1. Có dũng khí dựa trên sự tự tin
Khi các nhà lãnh đạo có một tầm nhìn mà họ tin tưởng và biết rằng mình có khả năng vươn tới, những người khác cũng sẽ tin tưởng vào họ.
2. Có khả năng tự kiểm soát
Để kiểm soát được người khác, nhà lãnh đạo giỏi cần có khả năng tự kiểm soát bản thân mình trước. Họ biết cách kiềm chế mình khỏi những phản ứng thái quá trước bất kỳ một vấn đề gì cho dù nó tích cực hay tiêu cực.
3. Công bằng
Theo Napoleon Hill, nếu một nhà lãnh đạo không ý thức được về sự công bằng, họ sẽ không thể chỉ huy và nhận được sự tôn trọng từ nhân viên của mình.
4. Không chờ đợi câu trả lời hoàn hảo để đưa ra quyết định
Nhà lãnh đạo thành công không trì hoãn việc đưa ra quyết định cho đến khi họ tìm thấy một câu trả lời "hoàn hảo" hoặc đạt được sự đồng thuận đầy đủ. Họ không sợ rủi ro hoặc chỉ trích.
5. Làm việc theo kế hoạch
Hill nói rằng các nhà lãnh đạo giỏi không bao giờ làm việc dựa trên phỏng đoán. Ông cũng cho biết Henry Ford đã trở nên giàu có không phải vì trí tuệ vượt trội mà vì Ford là người luôn làm việc theo những kế hoạch đúng đắn.
Henry Ford
6. Làm nhiều hơn những gì được yêu cầu
Các nhà lãnh đạo thành công đạt được một vị trí quyền lực nhất định vì họ vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Ngay cả khi họ ở vị trí số 1 thì họ vẫn tiếp tục cố gắng để vượt qua chính bản thân mình.
7. Đặc biệt thú vị
Trong một bài luận, Hill cho biết chính nhờ sự thú vị đã giúp ông trùm thép Charles M. Schwab kiếm được rất nhiều tiền. Ông chủ của Schwab, Andrew Carnegie, nói với Hill rằng ông thường xuyên thưởng cho Schwab một khoản tiền lớn không phải vì những gì Schwab làm được, mà vì ông đã sử dụng những tính cách thú vị của mình khiến những người khác làm việc.
8. Biết cảm thông
Các nhà lãnh đạo thành công hiểu được cá tính và vấn đề của các thành viên trong nhóm. Hill nói rằng không phải ngẫu nhiên mà trong lịch sử có nhiều vị vua và nhà độc tài bị lật đổ, bởi đơn giản vì "mọi người sẽ không chịu sự lãnh đạo ép buộc vô thời hạn".
9. Chú ý đến từng chi tiết
Nhà lãnh đạo giỏi tạo nên sự khác biệt khi họ luôn nỗ lực hết sức cho mỗi một phần trong công việc, cho dù đó là vấn đề nhỏ. Sự thiếu quan tâm dẫn đến những sai lầm nhỏ thường xuyên có thể ảnh hưởng xấu đến danh tiếng.
10. Chịu trách nhiệm hoàn toàn về nhóm của mình
"Các nhà lãnh đạo thành công sẵn sàng chịu trách nhiệm cho những sai lầm và thiếu sót từ nhân viên" Hill viết. Họ không bao giờ tìm lý do để đổ lỗi cho hoàn cảnh hay người khác về những thất bại xảy ra dưới sự giám sát của mình.
11. Có tính hợp tác
Các nhà lãnh đạo tốt nhất hiểu rằng họ không thể một mình vượt qua mọi thử thách. Thay vào đó họ xây dựng một tập thể những người có thể làm việc cùng.
Theo NDH