Người nộp thuế vẫn "sập bẫy" lừa đảo giả danh cơ quan thuế

Thời gian qua, thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính trong cải cách thủ tục hành chính, phát triển Chính phủ điện tử và chuyển đổi số, ngành Thuế đã đẩy mạnh công tác hiện đại hóa, ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tăng cường giao dịch điện tử, cung cấp thông tin cho người nộp thuế và đã mang lại hiệu quả được Chính phủ, xã hội, người dân và doanh nghiệp ghi nhận. 

Tuy nhiên, lợi dụng việc ngành Thuế triển khai các dịch vụ thuế điện tử phục vụ người nộp thuế, các đối tượng lừa đảo đã sử dụng một số thủ đoạn công nghệ, kỹ thuật để lừa đảo đánh cắp, chiếm đoạt thông tin, tài sản của người nộp thuế.

Thủ đoạn kẻ lừa đảo thường dùng là giả mạo cơ quan thuế để hăm dọa, yêu cầu người nộp thuế cung cấp thông tin, gửi hình ảnh căn cước công dân để được hỗ trợ hướng dẫn làm thủ tục giảm thuế, hoàn thuế, quyết toán thuế và phục vụ công tác kiểm tra.

Kẻ lừa đảo còn gửi đường link cài đặt ứng dụng giả mạo để chiếm quyền điều khiển điện thoại và đánh cắp tiền trong tài khoản ngân hàng của người nộp thuế.

Hoặc chúng gửi cho người nộp thuế trang web giả mạo có giao diện gần giống trang web của cơ quan, doanh nghiệp để người dùng nhầm tưởng là trang web của đơn vị cung cấp.

Ngoài ra, tội phạm mạng còn giả mạo tin nhắn SMS brand name của Tổng cục Thuế để phát tán tin nhắn giả, gửi các đường link và hướng dẫn giả mạo nhằm chiếm quyền điều khiển điện thoại/máy tính, chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của người nộp thuế.

Đơn cử như trường hợp của anh Long (Hà Nội) chia sẻ "tôi nhận được tin nhắn về vấn đề hoàn thuế thu nhập cá nhân. Khi kiểm tra thông tin theo đường dẫn trong tin nhắn, tôi thấy thông báo số tiền mình nhận được là 450.000 đồng. Sau đó, tôi đã điền số tài khoản ngân hàng theo yêu cầu. Tuy nhiên, chỉ hơn 1 phút sau, tài khoản của tôi đã bị trừ sạch tiền. Hiện tại trang web này cũng thể truy cập được".  

Theo phản ánh của một số doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh, có một người tên đăng ký zalo là Trương Quốc Việt giả danh cán bộ Cục Thuế tỉnh Hà Tĩnh gọi điện thoại đến một số giám đốc doanh nghiệp trên địa bàn yêu cầu công ty cài đặt ứng dụng làm hồ sơ giảm thuế giá trị gia tăng và làm hồ sơ hoàn thuế. Sau khi nhận được thông tin từ doanh nghiệp, Cục Thuế tỉnh Hà Tĩnh đã xác định không có cán bộ nào tên Trương Quốc Việt.

Tại Thừa Thiên - Huế, có ít nhất 2 người đã nhận được giấy mời giả của các đối tượng lừa đảo đến làm việc về các nội dung kê khai thuế, hoàn thiện thủ tục hoàn thuế GTGT năm 2023; cập nhật kê khai thông tin về doanh nghiệp lên cổng thông tin điện tử Chính phủ. Ông Hồ văn H. (SN 1957; trú tại phường Phú Nhuận, TP Huế - chủ một cửa hàng kinh doanh) bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt hơn 290 triệu đồng. Ông Lê Đình T. (SN 1960; trú tại phường Kim Long, TP Huế - chủ của một phòng khám đa khoa) bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt hơn 140 triệu đồng.

Thời gian qua, mặc dù cơ quan thuế nhiều địa phương đã phát đi cảnh báo người nộp thuế cần cảnh giác với thủ đoạn giả danh cán bộ thuế gọi điện thoại cung cấp đường dẫn và hướng dẫn người nộp thuế cài đặt các phần mềm, ứng dụng, giả mạo cơ quan thuế để chiếm đoạt thông tin tài khoản ngân hàng, tài sản chiếm đoạt tiền của người nộp thuế…Tuy nhiên vẫn có nhiều người dân "sập bẫy" lừa đảo và mất tiền. 

Tổng cục Thuế yêu cầu tăng cường an toàn thông tin mạng ngành Thuế

Trước tình trạng lừa đảo bằng các chiêu thức liên quan đến ngành Thuế  ngày càng nhiều và càng nghiêm trọng, Tổng cục Thuế vừa có Công văn 3175/TCT-CNTT về việc tăng cường bảo đảm an toàn thông tin mạng đối với các hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý của cục thuế.

Theo đó, Tổng cục Thuế yêu cầu thủ trưởng các đơn vị tại cơ quan Tổng cục Thuế và Cục Thuế các tỉnh, thành phố quán triệt các công chức, viên chức, người lao động thuộc phạm vi quản lý thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật, quy định của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế về an toàn thông tin mạng, an ninh mạng; bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ bí mật nhà nước trên không gian mạng; tổ chức triển khai bảo đảm an toàn thông tin mạng đối với các hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý của cục thuế...

Trước đó, ngày 25/7, Tổng cục Thuế cũng đã phát đi cảnh báo việc phát hiện một website có tên miền https://tracuutthvt.com/ đã lấy giao diện và đính biểu tượng logo của ngành Thuế. Tổng cục Thuế cho biết website này không nằm trong hệ thống website của Tổng cục Thuế.

Tổng cục Thuế khẳng định đây là hành vi giả mạo website của Tổng cục Thuế, gây ảnh hưởng tới người nộp thuế. Tổng cục Thuế đã có kiến nghị cơ quan chức năng có biện pháp xử lý.

Hồi đầu tháng 7, Tổng cục Thuế cũng có Công văn số 2373/TCT-DNNCN chỉ đạo cơ quan thuế trên toàn quốc tăng cường công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân và đưa ra những cảnh báo và khuyến nghị các biện pháp phòng ngừa để người nộp thuế lưu ý và cảnh giác với các hình thức lừa đảo.

Để đảm bảo quyền và lợi ích của người nộp thuế, nâng cao ý thức cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo, Tổng cục Thuế lưu ý, cảnh báo người nộp thuế về các hình thức lừa đảo, khuyến nghị các biện pháp phòng ngừa như sau:

Một là, không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc mạng xã hội. 

Hai là, kiểm tra kỹ các thông tin liên lạc, đặc biệt là những yêu cầu chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin qua điện thoại, mạng xã hội.

Ba là, không cho phép bất kỳ cá nhân nào truy cập trực tiếp vào máy tính, điện thoại của mình để hỗ trợ cài đặt, sử dụng phần mềm của cơ quan thuế.

Bốn là, tuyệt đối không nhấn vào các đường link đính kèm trong tin nhắn điện thoại, zalo, facebook,... tự nhận là đại diện cơ quan thuế hướng dẫn làm thủ tục về thuế.

Năm là, nhận biết chính xác các thông tin liên quan đến ngành Thuế: Phần mềm ứng dụng dịch vụ thuế điện tử, cổng thông tin điện tử ngành Thuế, số điện thoại hỗ trợ,... Truy cập vào Cổng/trang thông tin điện tử chính thức của cơ quan thuế qua địa chỉ có tên miền quốc gia "gdt.gov.vn" để xác minh thông tin.

Sáu là, truy cập và tải ứng dụng chính thức qua Google Play (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android), AppleStore (đối với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS) và các Trang thông tin điện tử ngành Thuế với tên miền gdt.gov.vn hoặc các đường link gắn trên Trang thông tin điện tử ngành Thuế. Không tải hoặc cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị thông minh qua các đường dẫn (link) hoặc các hướng dẫn khác không chính thống.

Bảy là, ngành Thuế không có chủ trương cử công chức thuế gọi điện thoại để kết nối qua mạng xã hội như zalo, facebook,... đề nghị hỗ trợ cài đặt các ứng dụng của ngành Thuế trên máy tính, điện thoại di động và các thiết bị có nối mạng khác để được giảm thuế, hoàn thuế, giải quyết các thủ tục hành chính về thuế.

Đồng thời, Tổng cục Thuế đề nghị các Cục Thuế, các Chi cục thuế đẩy mạnh công tác tuyên truyền, công khai thông tin về số điện thoại đường dây nóng, địa điểm hỗ trợ người nộp thuế của cơ quan thuế và hướng dẫn, giải quyết kịp thời ngay khi tiếp nhận phản ánh, đề nghị hỗ trợ của người nộp thuế.

Bên cạnh đó, cục thuế các địa phương cũng đã tăng cường cảnh báo người dân, doanh nghiệp trên địa bàn về các hình thức lừa đảo nói trên. Phối hợp với cơ quan công an để điều tra, làm rõ và xử lý các đối tượng giả danh ngành Thuế để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.