McDonald’s hiện có 34.500 cửa hàng tại 119 quốc gia. Hơn 80% các nhà hàng này được sở hữu và điều hành bởi đơn vị kinh doanh độc lập tại địa phương. Đầu năm 2014 McDonald's chính thức gia nhập thị trường Việt Nam với việc mở cửa hàng đầu ngay vòng xoay Điện Biên Phủ - Nguyễn  Bỉnh Khiêm, quận 1, TP HCM với quy mô 350 chỗ ngồi.

Theo tiêu chuẩn McDonald's toàn cầu, nhà hàng này phục vụ thức ăn nhanh theo quy trình khép kín hiện đại suốt 24 giờ, có sân chơi cho trẻ em và nơi đỗ xe tiện lợi. Để đáp ứng nhu cầu mua thức ăn nhanh, McDonald's tại Đa Kao cũng cung cấp dịch vụ mua hàng không cần đỗ xe với thời gian từ khi đặt món đến lúc giao hàng là 2 phút.

Không dừng lại ở đây mới đây đại diện McDonald's Việt Nam cho biết, cửa hàng thứ 2 tại TP.HCM sẽ tiếp tục khai trương vào ngày 16/5 tới.

Cửa hàng thứ hai của McDonald’s gồm 3 tầng mở và cửa suốt 24 giờ, được xây dựng với tổng diện tích sử dụng gần 660 m2 và có sức chứa khoảng 260 chỗ ngồi (180 chỗ ngồi bên trong nhà hàng và 80 chỗ ngồi ngoài trời).

Đây là cửa hàng không có dịch vụ Drive-thru mà thay bằng quầy "To Go" để khách tiện lợi mua hàng mang đi. Cửa hàng cũng có cả khu ngoài trời với 80 chỗ ngồi.

Một điểm độc đáo khác nữa về McDonald’s Bến Thành, đó là hệ thống băng chuyền vận chuyển thức ăn được sáng tạo đặc biệt để vận chuyển thức ăn từ bếp ở tầng 3 đến quầy giao hàng tại tầng trệt trong vòng 15 giây. Đây là một hệ thống dây chuyền hiện đại được McDonald’s lắp đặt dành riêng cho các nhà hàng có bếp và quầy phục vụ không trên cùng mặt bằng.

Theo ông Lê Huy Thịnh, Giám đốc điều hành McDonald's Việt Nam, trong kế hoạch phát triển sắp tới, McDonald’s sẽ mở thêm 4 đến 5 cửa hàng tại TP.HCM trước khi mở rộng ra Hà Nội và các địa phương khác. Sau McDonald’s Bến Thành, đến cuối năm 2014 sẽ mở thêm ít nhất 1 cửa hàng nữa tại TP.HCM.

Thanh Tuyền( Tổng hợp)