Honda Việt Nam vừa ra thông báo về việc triệu hồi 5 mẫu xe ôtô tại thị trường Việt Nam. Lý do được hãng đưa ra là để khắc phục tình trạng cánh bơm nhiên liệu bị biến dạng trong quá trình vận hành, gây ra sự cố không hoạt động của bơm nhiên liệu và dẫn đến tình trạng động cơ bị tắt khi đang lái xe.

Số lượng xe bị ảnh hưởng lên tới 14.162 chiếc gồm các mẫu Jazz, Civic, CR-V, City và Accord. Danh sách cụ thể như sau:

Ngoài 14.162 xe được triệu hồi nói trên, hãng xe Nhật Bản cũng xác định thêm 68 khách hàng sở hữu các mẫu xe Honda City (28 xe), Civic (5 xe), CR-V (34 xe), Odyssey (1 xe), sản xuất từ ngày 27/6/2017 đến 11/7/2023 đã từng thực hiện việc thay thế phụ tùng bơm nhiên liệu. Những khách hàng này cũng được yêu cầu đưa xe đến kiểm tra và thay thế nếu cần.

Honda Việt Nam cho biết đến nay vẫn chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra tại Việt Nam, tuy nhiên khuyến cáo khách hàng cần nhanh chóng mang xe tới đại lý để kiểm tra.

Chương trình triệu hồi xe dự kiến bắt đầu từ ngày 8/5/2024. Tất cả chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo chi tiết thông qua thư tay, email hoặc điện thoại. Việc thay thế sẽ được thực hiện khi những phụ tùng đã sẵn sàng. Chi phí kiểm tra, thay thế những phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do Honda Việt Nam chi trả.

Đối với các xe Honda nhập khẩu qua các cơ sở không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các nhà phân phối ô tô Honda, hãng vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.