Phiên livestream bất ổn

Ngày 7/7 vừa qua, trong phiên livestream trên TikTok của "Hằng Du mục", chỉ sau 5 phút đã bán sạch lượng sầu riêng đưa ra.

Ông Phạm Ngọc Anh Tùng, người sáng lập Công ty TNHH Công nghệ và Thương mại UFO (FoodMap) - đại diện phía nhãn hàng, thông tin ở khung giờ buổi trưa, khách hàng đã đặt 12 tấn sầu riêng của 1 container (khoảng 15-17 tấn).

Thông tin này được dư luận đón nhận hồ hởi, như một dấu hiệu tích cực của việc tiêu thụ nông sản tươi qua kênh online. Thế nhưng, đến khung giờ mở bán buổi tối, vào khoảng 20 giờ 45 phút đến 21 giờ 15 phút, thì có sự cố xảy ra.

Ngoài việc trục trặc trặc về giỏ hàng khi liên tục báo "hết hàng" dù thực tế vẫn còn, vấn đề lớn nhất là những câu nói bị cho là "kém duyên" của đại diện nhà vườn trong phiên livestream.

Giữa lùm xùm tranh cãi, Foodmap bị "réo" tên nhiều bởi đây là nơi phân phối sầu riêng trong phiên livestream vừa qua. Nhiều dân mạng đã đồng loạt kêu gọi huỷ đơn và tràn vào thả phẫn nộ lẫn bình luận trên trang cá nhân của nhãn hàng này.

Trên kênh TikTok chính thức, công ty đã lên tiếng xin lỗi về vụ việc, đồng thời mong khách hàng không tiếp tục huỷ đơn nữa. "Dù đã chuẩn bị kĩ lưỡng nhưng cũng không tránh khỏi những sơ suất từ chủ quan lẫn khách quan. Foodmap xin lỗi vì những trải nghiệm chưa tốt trong phiên live 7/7 vừa qua".

Hé mở về FoodMap

Theo tìm hiểu, Công ty TNHH Công nghệ và Thương mại UFO (FoodMap) được thành lập vào tháng 8/2017, với số vốn điều lệ ban đầu là 1 tỷ đồng. 4 cổ đông sáng lập của doanh nghiệp bao gồm: Phạm Ngọc Anh Tùng góp 400 triệu, nắm giữ 40% cổ phần; 3 cổ đông còn lại là Nguyễn Đức Máy, Trần Công Tiến và Phạm Sơn Lộc mỗi người nắm giữ 20% cổ phần.

Năm 2020, quỹ đầu tư Wavemaker Partners (Singapore) chính thức đầu tư vào FoodMap. Đến tháng 12/2021, vốn điều lệ của FoodMap được điều chỉnh tăng lên thành 10 tỷ đồng (tương đương 437.829 USD). Lúc này, Phạm Ngọc Anh Tùng là người được uỷ quyền đại diện toàn bộ cổ phần tại doanh nghiệp.

Tháng 7/2022, FoodMap có 2 lần điều chỉnh tăng vốn điều lệ, lần lượt từ 10 tỷ đồng lên mức 29,14 tỷ đồng (1.242.600 USD) và 38,44 tỷ đồng 1.650.000 USD).

Tháng 5/2023, FoodMap tiếp tục tăng vốn điều lệ lên mức hơn 39,6 tỷ đồng (tương đương 1.700.000 USD), rồi sau đó tiếp tục tăng lên hơn 61,1 tỷ đồng (tương đương 2.580.00 USD) vào tháng 6/2023.

Cập nhật trong lần đăng ký thay đổi mới nhất vào tháng 11/2023, vốn điều lệ của FoodMap đạt 61,55 tỷ đồng (tương đương 2.640.000 USD).

FoodMap hiện có trụ sở tại tầng 1, Toà nhà số 109-111, đường 08, khu dân cư Trung Sơn, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TP. HCM; tổng số lao động theo đăng ký là 10 người. Ông Phạm Ngọc Anh Tùng (sinh năm 1989) hiện là Giám đốc và là người đại diện pháp luật của FoodMap.

Theo chia sẻ của ông Phạm Ngọc Anh Tùng, FoodMap chuyên cung cấp hàng cho những chuỗi bán lẻ rất lớn như Metro Mart, Bách Hóa Xanh, Lotte… Về bán lẻ, FoodMap chỉ bán online, tập trung ở website foodmap.asia hoặc lên sàn thương mại điện tử khác như Lazada, Shopee, Tiki hoặc Grab... Về xuất khẩu, hiện tại FoodMap mới chỉ xuất khẩu thử nghiệm vào thị trường Nhật Bản.