Trung tá Nguyễn Quang Hiếu cho biết kể từ khi đưa pháo hoa phục vụ thị trường dân dụng, Z121 đã ghi nhận nhiều trường hợp hàng giả, hàng nhái, thậm chí hàng lậu được rao bán công khai, nhất là trên không gian mạng. Dù Bộ Quốc phòng đã tích cực phối hợp với Bộ Công an và các cơ quan chức năng để ngăn chặn, tình trạng này vẫn diễn ra phổ biến trong năm qua.
Theo Trung tá Nguyễn Quang Hiếu, tất cả sản phẩm pháo hoa do Bộ Quốc phòng sản xuất đều được gắn tem QR code biến đổi độc nhất, giúp người dùng kiểm tra thông tin xuất xưởng khi quét mã.
Theo ông Hiếu, là ngoài thiệt hại tài sản và khó khăn trong kiểm soát an toàn cháy nổ, pháo hoa không rõ nguồn gốc còn có nguy cơ gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới sức khỏe con người bởi không đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn.
Để hỗ trợ người dân nhận diện sản phẩm chính hãng, ông Hiếu nhấn mạnh rằng hiện nay Z121 chỉ có một website chính thức duy nhất làm kênh thông tin chính thống, nơi người tiêu dùng và các đơn vị có thể cập nhật đầy đủ, chính xác các thông tin về sản phẩm và hoạt động của doanh nghiệp.
Chiều 30/12, Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp (thuộc Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam - VCCI) tổ chức diễn đàn "Gian lận thương mại trên không gian mạng: Thách thức và giải pháp ngăn chặn".
Về giải pháp nhận diện, ông Hiếu cho biết tất cả sản phẩm pháo hoa do Bộ Quốc phòng sản xuất đều được gắn tem QR code biến đổi độc nhất, giúp người dùng kiểm tra thông tin xuất xưởng khi quét mã. Bên cạnh đó, từ năm 2025, Z121 phối hợp với Bộ Công an triển khai tem chống hàng giả được dán trực tiếp vào phần “đầu ngòi” của pháo hoa để phân biệt với hàng giả, nhái đang tràn lan trên thị trường.
Đại diện Z121 cũng nhấn mạnh, những ngày cuối năm – khi nhu cầu mua pháo hoa tăng cao để phục vụ Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán – là lúc các đối tượng lợi dụng để trục lợi làm giả sản phẩm, tiềm ẩn nhiều nguy cơ an toàn cho người tiêu dùng nếu không mua hàng chính thống.