Thị trường chung cư Hà Nội trong những năm qua liên tục xảy ra các cuộc tranh chấp giữa khách hàng với chủ đầu tư và đơn vị quản lý tòa nhà về chất lượng các căn hộ, dịch vụ chung cư. Ðặc biệt, nhiều vụ việc còn xảy ra với cả các dự án của những doanh nghiệp có thương hiệu lớn trên thị trường.

Chung cư 4S Riverside Garden do Công ty TNHH Xây dựng Thành Trường Lộc làm chủ đầu tư, diễn ra tranh chấp từ nhiều năm nay. Theo phản ánh của cư dân, mặc dù ban quản trị đã được thành lập hơn 2 năm nay nhưng chủ đầu tư lại chưa bàn giao quỹ bảo trì, mới chỉ bàn giao một phần công tác quản lý vận hành chung cư. Chủ đầu tư một mặt tự nhận phần diện tích sân vườn là của mình nhưng mặt khác cũng không công khai quyết định phê duyệt dự án, bản vẽ quy hoạch chi tiết 1/500 cho người dân. Dự án này cũng dính nhiều sai phạm về xây dựng, một số hạng mục có trong thiết kế nhưng không được thi công. Ngoài ra chủ đầu tư còn “thu dư” thuế GTGT trên giá đất và chiếm dụng tiền thuế GTGT của nhà nước thông qua việc chậm xuất hóa đơn theo tiến độ thu tiền. Dù người dân đã nhiều lần cầu cứu lên các cơ quan chức năng nhưng dường như là không có hồi đáp.

Bên cạnh đó còn xảy ra một số vụ tranh chấp giữa chủ đầu tư chung cư với các chủ sở hữu căn hộ về việc sử dụng tầng hầm. Chủ đầu tư thì cho rằng mình sở hữu tầng hầm nên thu tiền giữ xe hay dùng mặt bằng tầng hầm để kinh doanh, khai thác lợi nhuận. Còn các chủ căn hộ lại cho rằng tầng hầm là của chung nên phải được sử dụng chung.

Cụ thể là vụ tranh chấp tầng hầm chung cư Khánh Hội 1 tại Bến Vân Đồn, quận 4, do Công ty CP XNK Khánh Hội làm chủ đầu tư. Trong quy chế tạm thời về quản lý sử dụng do tổng giám đốc Công ty CP XNK Khánh Hội đính kèm hợp đồng mua bán giao cho khách hàng có quy định: Phần sở hữu chung trong nhà chung cư bao gồm thang máy, hộp kỹ thuật, nơi để xe…

 

Mặc dù trong hợp đồng thì quy định là như vậy nhưng sau khi cư dân vào ở một thời gian chủ đầu tư lại cho rằng tầng hầm là thuộc sở hữu riêng của công ty. Ngay sau khi ban quản trị được thành lập, chủ đầu tư lại rao bán nơi này cho ban quản trị với giá hơn 1,4 tỷ đồng. Điều này đã khiến cho ban quản trị và nhiều hộ dân ở đây bức xúc và không đồng tình. Một số hộ dân ở đây đã khởi kiện ra TAND quận 4 về sự việc này.

Không chỉ các dự án chung cư giá rẻ mà căn hộ cao cấp cũng không ngoại lệ. Chung cư cao cấp Sài Gòn Pearl do Công ty TNHH Việt Nam Land SSG làm chủ đầu tư là một ví dụ. Cư dân tại các tòa nhà Ruby, Topaz, Sapphire thuộc dự án này phản ánh, theo hợp đồng hứa mua hứa bán tầng hầm là công trình tiện ích chung. Tuy nhiên khi chuyển sang hợp đồng mua bán căn hộ, nhiều điều khoản đã bị thay đổi một cách trắng trợn và tầng hầm thành sở hữu riêng của chủ đầu tư. Phí đậu xe cũng là điểm gây bức xúc cho những cư dân tại đây. Chủ đầu tư thu mức phí đậu xe với giá “cắt cổ” lên tới 1,76 triệu đồng/xe/tháng. Them vào đó chủ đầu tư còn biến lối đi bộ thành chỗ để xe thu tiền và cơi nới tầng hầm để làm nơi kinh doanh.

Hay gần đây nhất là vụ tranh chấp quyền quản lý và phần sở hữu chung, riêng tại Chung cư D11 phường Dịch Vọng (quận Cầu Giấy, Hà Nội) giữa chủ đầu tư là CTCP Xây dựng số 3 Hà Nội (Hanco 3) và Ban Quản trị tòa nhà.

Theo Hanco 3, chủ đầu tư đã chấp nhận bàn giao quyền quản lý chung cư cho Ban Quản trị và yêu cầu Ban Quản trị phải trả số tiền phí đã thu từ cư dân để đơn vị quản lý có thể trả lương nhân công và trả phí dịch vụ cho đối tác cung cấp dịch vụ, nhằm đảm bảo tòa nhà được vận hành bình thường, nhưng đại diện Ban Quản trị không thực hiện. Lý do Ban Quản trị đưa ra là muốn quản lý toàn bộ chung cư, trong khi phía Hanco 3 lại cho rằng, tầng hầm, sảnh và tầng 14 thuộc sở hữu riêng của công ty này. Tranh chấp tại đây ngày càng trở lên căng thẳng hơn khi Ban Quản trị thuê đơn vị quản lý mới và tranh giành quyền quản lý tòa nhà với đơn vị quản lý cũ của chủ đầu tư, thậm chí xô xát đã xảy ra.

Hiện tại thì tranh chấp đã dịu bớt, nhưng tại đây lại có tới 2 lực lượng quản lý tại tầng 1 tòa nhà là điều vô lí, có thể khiến tranh chấp bùng nổ bất cứ lúc nào, điều này sẽ chỉ mang lại thiệt thòi cho cư dân sống tại tòa nhà này.

Theo các chuyên gia bất động sản, đáng lẽ ra tranh chấp chung cư không phức tạp nhưng vì lợi ích cá nhân, chủ đầu tư lại cố tình trốn tránh, kéo dài sự việc. Tranh chấp xảy ra tất nhiên quyền lợi của nhiều người mua nhà sẽ bị xâm hại vì vậy rất cần sự vào cuộc của cơ quan chức năng để khôi phục lại niềm tin cho thị trường bất động sản.

T.T (Tổng hợp)