Ngay trong ngày 25/3/2026, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu (BTMC) đã phát đi thông cáo báo chí chính thức sau khi trên một số kênh thông tin xuất hiện các bài đăng liên quan đến việc cửa hàng của doanh nghiệp tại Hà Nội tạm ngừng giao dịch.

Theo đó, một số cửa hàng của BTMC đã tạm dừng giao dịch trong chiều 25/3/2026 để phối hợp với các cơ quan chức năng trong hoạt động xác minh, làm rõ một số thông tin.

Doanh nghiệp cho biết đây là hoạt động phối hợp phục vụ quá trình xác minh, không phải thông báo ngừng hoạt động toàn hệ thống. BTMC đồng thời nêu rõ tất cả các cửa hàng trong hệ thống sẽ tiếp tục mở cửa và phục vụ khách hàng giao dịch từ 12h ngày 26/3/2026.

Việc phát đi thông tin chính thức ngay trong ngày được xem là bước đi nhằm làm rõ tình hình, đồng thời cung cấp mốc thời gian cụ thể để khách hàng, đối tác và thị trường có cơ sở theo dõi.

Khẳng định giá trị tài sản giao dịch và quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

Trong thông cáo, Bảo Tín Minh Châu nhấn mạnh doanh nghiệp đã có gần 40 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vàng bạc đá quý và luôn coi uy tín với khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

BTMC cho biết các sản phẩm của doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ, nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về tuổi vàng, khối lượng và chất lượng theo quy định. Theo doanh nghiệp, đây là những yếu tố cốt lõi để xác định giá trị sản phẩm trên thị trường.

Từ đó, doanh nghiệp khẳng định trong bất kỳ trường hợp nào, khách hàng có thể yên tâm về giá trị tài sản đã và đang giao dịch tại BTMC. Cùng với đó, công ty tiếp tục cam kết bảo đảm đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, đối tác cũng như người lao động.

BTMC cũng đề nghị cơ quan báo chí, khách hàng và đối tác tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thức của doanh nghiệp, đồng thời thận trọng với các thông tin chưa được kiểm chứng lan truyền trên mạng xã hội.

Theo thông điệp được phát đi, các thông tin liên quan sẽ tiếp tục được doanh nghiệp cập nhật kịp thời qua các kênh truyền thông chính thức trong thời gian tới.