Vinasun chính thức giới thiệu các ứng dụng công nghệ mới vào quá trình điều hành và quản lý xe mà Vinasun sẽ triển khai trong tháng 5/2015.

Ứng dụng gọi xe Vinasun Taxi (Vinasun App.) giúp cho người tiêu dùng thêm kênh lựa chọn đặt xe Vinasun Taxi với nhiều tiện ích cộng thêm thông qua điện thoại smartphone (bên cạnh các kênh khác như gọi tổng đài, đón xe qua nhân viên điều hành điểm tiếp thị, vẫy xe trên đường…).

Phần mềm Vinasun App chạy được trên các hệ điều hành iOS, Android, Windows Phone… Vinasun App tạo thêm thuận lợi cho người tiêu dùng khi có thêm kênh đặt xe thông qua điện thoại smartphone.

Khách hàng dễ dàng theo dõi số tiền cước của chuyến đi ngay trên Vinasun App nhờ được đồng bộ với đồng hồ cước trên xe. Phương thức thanh toán đa dạng với coupon, thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Master Card…), thẻ thanh toán nội địa (ATM), thẻ thanh toán của Vinasun…, khách hàng hủy đặt xe hoàn toàn không bị tính phí.

Vinasun App còn cho phép tài xế thông báo tình trạng kẹt xe hoặc các sự cố trên đường cho các đồng nghiệp và Công ty, để thông báo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông hỗ trợ người dân khi lưu thông trên đường.

Đặc biệt nếu xảy ra sự cố bỏ quên tài sản trên xe, hành khách cũng dễ dàng liên lạc với tài xế và công ty để nhận lại do thông tin của xe, tài xế đều được lưu trữ đầy đủ trong lịch sử chuyến đi của ứng dụng và trên hệ thống.

Về tính pháp lý, đối với Uber, đơn vị này đang kinh doanh trái phép, theo ông Tạ Long Hỷ – Thành viên HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc của VNS cho biết, Uber với nội dung kinh doanh là tư vấn quản trị và nghiên cứu thị trường nhưng trên thực tế lại điều hành giống y như taxi mà người đáp ứng yêu cầu này là các chủ xe, lái xe không đáp ứng yêu cầu vận tải khách và không có gì chứng minh là hoạt động dịch vụ vận tải khách.

Phương Đức (Th)