Richard Branson mở một cửa hàng nhỏ có tên Virgin Records vào năm 1970. Một vài năm trước đó, ông đã bỏ học và chỉ với chút kinh nghiệm kinh doanh ông đã tự điều hành công việc của mình.

Hiện Richard Branson sở hữu khối tái sản trị giá 5,1 tỷ USD và là chủ tịch tập đoàn Virgin với hơn 400 công ty trên toàn thế giới. 8 trong số những công ty đó đem về doanh thu hơn 1 tỷ USD một năm.

Trong 40 năm qua, Branson đã học được rất nhiều từ những thành công cũng như thất bại thông qua phép thử - sai và tìm cách để tiếp tục xây dựng đế chế của mình.

Trong cuốn sách xuất bản năm 2012 mang tên: "Virgin: Bí mật kinh doanh không có trong trường học", Branson đã chia sẻ những kinh nghiệm quý báu để khởi nghiệp thành công.

1. "Nếu bạn không thích thì đừng làm"

Branson viết: "Khi tôi bắt đầu Virgin từ một tầng hầm ở phía tây London, tôi không có kế hoạch hay chiến lược tuyệt vời gì cả. Lúc đó tôi không có ý định phải xây dựng một đế chế kinh doanh. Chỉ đơn giản là muốn tạo ra một cái gì đó mà mọi người sẽ thích và cuối ngày tôi cầu nguyện công việc đó sẽ đủ để thanh toán các hóa đơn".

2. "Hãy sáng tạo - tạo ra một cái gì đó khác biệt"

Từ thời điểm bắt đầu quyết định công việc kinh doanh đến việc đặt cho công ty một cái tên 'risque' (nguy hiểm) vào năm 1970, Branson luôn cho thấy ông khác biệt với thế giới. Ông viết rằng ông thành lập Virgin Atlantic vào năm 1984 như là một hãng hàng không có dịch vụ phục vụ khách hàng tốt nhất thế giới. Hiện ông đã sẵn sàng đưa Virgin Atlantic thành công ty đầu tiên cung cấp những chuyến bay giá rẻ vào trong không gian.

3. "Tự hào về nhân viên của mình"

"Đối với tôi không có gì buồn hơn là một người nào đó cứ kêu ca về nơi mà họ đang làm việc", ông viết. Chủ doanh nghiệp phải nhận ra rằng nhân viên là tài sản quý giá nhất của họ và làm cho họ cảm nhận thấy bản thân được đánh giá cao. Tự hào về nhân viên không chỉ khiến họ làm việc chăm chỉ hơn mà còn tiết kiệm được cho doanh nghiệp thông qua tỷ lệ duy trì cao.

4. "Lãnh đạo bằng cách lắng nghe"

Các nhà quản lý vĩ đại nhận ra rằng họ không có tất cả các câu trả lời và họ cần xây dựng một đội ngũ để có thể giúp họ phát triển công ty. Branson nói: "Chắc chắn bạn biết bạn muốn gì nhưng không có nghĩa là bạn áp đặt quan điểm của mình với những người khác mà không có thảo luận và sự đồng thuận của mọi người".

Ông cũng nói rằng các nhà lãnh đạo tốt nhất là những người biết cách lắng nghe. Điều này sẽ khiến nhân viên đóng góp những ý tưởng tốt nhất.

5. "Luôn trong tầm nhìn"

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không để bản thân họ cách xa nhân viên của mình cho dù họ mới chỉ khởi nghiệp hay là ông chủ của một đế chế nhiều tỷ USD. Họ tìm cách để giữ giao tiếp cởi mở với các cấp quản lý bên dưới, kể cả những nhân viên cấp thấp.

Branson chia sẻ ông luôn mang theo một chiếc notebook ở bất cứ nơi nào để có thể trao đổi với nhân viên của Virgin.

Trâm Anh (Theo Businessinsider)