Theo đó, các sàn TMĐT và nền tảng số như Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki… có trách nhiệm khấu trừ và nộp thuế thay người bán là cá nhân cư trú trong và ngoài nước. Mức thuế được tính theo tỷ lệ phần trăm trên doanh thu của mỗi giao dịch, không loại trừ các khoản phí như vận chuyển, chiết khấu hay trợ giá.

Chẳng hạn, người bán hàng hóa sẽ chịu thuế VAT 1%, dịch vụ là 5%, còn vận tải và dịch vụ gắn với hàng hóa là 3%. Với thuế thu nhập cá nhân, mức thu lần lượt là 0,5%, 2% và 1,5% tương ứng. Cá nhân ở nước ngoài bán hàng qua nền tảng số tại Việt Nam cũng chịu mức thuế tương đương hoặc cao hơn (tối đa 5%).

Điểm đáng lưu ý là doanh thu tính thuế không phải phần tiền thực nhận, mà là tổng doanh thu phát sinh. Đại diện Cục Thuế dẫn ví dụ: nếu một người bán có tổng doanh thu 259 triệu đồng trong tháng, nhưng thực nhận chỉ 196 triệu đồng sau khi trừ các loại phí, thì thuế vẫn phải nộp trên toàn bộ 259 triệu đồng.

Trường hợp người bán có doanh thu dưới ngưỡng chịu thuế (100 triệu đồng/năm, từ năm 2026 là 200 triệu đồng), họ có thể làm thủ tục hoàn thuế với cơ quan quản lý nếu đã bị khấu trừ trước đó.

Ngoài thuế VAT và thu nhập cá nhân, cá nhân kinh doanh còn phải kê khai, nộp các khoản thuế khác như thuế môn bài, thuế tiêu thụ đặc biệt, bảo vệ môi trường, tài nguyên… và cung cấp thông tin định danh cá nhân, mã số thuế cho sàn.

Về hóa đơn, nếu cá nhân bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng thì phải sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền. Ngược lại, nếu bán thông qua sàn mà không tiếp xúc trực tiếp người mua, sẽ dùng hóa đơn điện tử có mã cơ quan thuế. Người bán có thể ủy nhiệm sàn TMĐT xuất hóa đơn thay.

Theo bà Nguyễn Quỳnh Dương - CEO Nhanh.vn, thời điểm xuất hóa đơn phù hợp nhất là khi giao hàng thành công (shipper giao tận tay). Nếu người mua từ chối nhận hàng ngay tại chỗ, bên bán không cần xuất hóa đơn. Nhưng nếu khách hoàn hàng sau khi nhận, người bán phải lập phiếu trả hàng và phát hành hóa đơn điều chỉnh giảm tương ứng.

Ngoài ra, người bán có thể không cần ghi tên người mua trên hóa đơn điện tử nếu không có yêu cầu cụ thể. Để thuận tiện tra soát, có thể dùng định dạng “Người mua trên sàn + Mã đơn hàng” làm thông tin hiển thị.

Thống kê từ Cục Thuế cho thấy, 5 tháng đầu năm 2025, các tổ chức và cá nhân bán hàng trên sàn online đã nộp 74.400 tỷ đồng tiền thuế, tăng 55% so với cùng kỳ. Cơ quan thuế nhận định việc áp dụng Nghị định 117 sẽ giúp bảo đảm tính công bằng giữa các chủ thể kinh doanh, thúc đẩy môi trường thương mại điện tử minh bạch và lành mạnh hơn.

Phó Cục trưởng Cục Thuế - ông Đặng Ngọc Minh cho rằng, quy định mới không chỉ tăng trách nhiệm của sàn TMĐT trong việc phối hợp quản lý thuế mà còn tận dụng hiệu quả dữ liệu và công nghệ của nền tảng số, giảm thủ tục hành chính cho người bán, từng bước xây dựng nền tài chính quốc gia hiện đại và minh bạch.

Một điểm mới khác trong Nghị định là cho phép bù trừ số thuế đã khấu trừ nếu giao dịch bị hủy hoặc trả hàng. Theo chuyên gia Nguyễn Văn Được - Giám đốc Công ty tư vấn thuế Trọng Tín, quy định này giải tỏa được nhiều băn khoăn của người nộp thuế, đảm bảo việc tính thuế sát với doanh thu thực tế và thuận lợi trong quá trình kê khai.

Ông Được cũng đánh giá cao cơ chế xử lý linh hoạt với các giao dịch không phân định rõ là hàng hóa hay dịch vụ - khi đó, sàn sẽ áp mức khấu trừ thuế cao nhất. Cách làm này giúp tăng tính minh bạch, giảm rủi ro sai sót trong khâu thu - nộp thuế cho cả người bán và sàn giao dịch.