Tập đoàn công nghệ Samsung Electronics của Hàn Quốc thông báo sẽ thu hồi 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 trên phạm vi toàn cầu, bao gồm cả thị trường Mỹ và Hàn Quốc, và cung cấp thiết bị mới cho khách hàng.

Đồng thời Hãng cũng cho biết sẽ tạm ngừng bán sản phẩm điện thoại thông minh mới nhất của hãng Galaxy Note 7 để khắc phục lỗi pin.

Tỷ lệ lỗi pin của Galaxy Note 7 ước tính vào khoảng 24 chiếc trong một triệu sản phẩm bán ra, và dự kiến, quá trình khắc phục lỗi pin sẽ mất hai tuần. Nếu sự cố pin Note 7 không sớm được khắc phục triệt để, Samsung có nguy cơ bị đánh bật khỏi cuộc đua và trao cơ hội cho các đối thủ bứt phá vượt lên, đặc biệt là Apple.

"Mọi thứ trở nên tệ đi. Đó là thực tế của cuộc sống," Laura Ries, chủ tịch công ty thương hiệu chiến lược Ries & Ries nói với hãng tin Bloomberg.

Sự cố lỗi pin không những sẽ tiêu tốn của Samsung một khoản tiền không nhỏ mà còn có thể giáng một đòn mạnh vào tập đoàn sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới trong bối cảnh Samsung nỗ lực lấy Galaxy Note 7 làm điểm tựa để thúc đẩy doanh số bán vào nửa cuối năm.

Thêm vào đó, việc Samsung bất ngờ thu hồi Galaxy Note ngay trước thềm iPhone 7 ra mắt được cho là một món quà không gì tuyệt vời hơn dành cho nhà Apple.

Apple sẽ trình làng sản phẩm iPhone 7 vào ngày 7/9 tới tại một sự kiện ở San Francisco. Trong thời điểm hiện tại, cho dù mẫu điện thoại hàng đầu của Táo Khuyết không ra mắt đúng như những quảng cáo thổi phồng thông thường hoặc gây tức giận với nhiều người dùng vì bỏ jack cắm tai nghe, thì Apple vẫn có cơ thắng lớn khi tận dụng triệt để sự cố của đối thủ lớn nhất để quảng cáo mẫu điện thoại của mình luôn tốt hơn so với các sản phẩm của các đối thủ, ít nhất ở khoản không dễ bị cháy nổ.

Con đường phía trước bây giờ bỗng trở nên thênh thang với Apple. Ngay cả sau khi Samsung sửa chữa nhanh vấn đề lỗi pin với Note 7, thì mẫu điện thoại này sẽ khó có thể quay trở lại đường đua bởi nó đã bị "nhiễm độc" do sự cố pin hiện tại.

Phương Anh (Tổng hợp)