Thủ đoạn mới: Đánh tráo chip thẻ tín dụng

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa đưa ra cảnh báo về thủ đoạn gian lận đánh tráo chip (chip swapping) trên thẻ thanh toán - hình thức có thể khiến chủ thẻ bị lợi dụng thực hiện giao dịch trái phép mà không phát hiện kịp thời.

VPBank cho hay, thủ đoạn này thường nhắm vào các loại thẻ thanh toán vật lý như thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Đối tượng có thể thay thế chip hợp lệ trên thẻ bằng chip giả để khai thác dữ liệu hoặc thực hiện giao dịch trái phép.

Với thủ đoạn tinh vi này, kẻ gian sẽ khéo léo gỡ bỏ vi mạch thật trên thẻ và thay thế bằng một con chip giả mạo. Thông qua đó, chúng có thể âm thầm thực hiện các giao dịch chiếm đoạt tài sản ở nơi khác mà chủ thẻ hoàn toàn không hề hay biết cho đến khi tiền trong tài khoản bốc hơi.

Một trong những tín hiệu cảnh báo rõ ràng nhất là khi bạn cắm thẻ vào máy POS thì hệ thống vẫn nhận diện nhưng tính năng thanh toán một chạm (contactless) lại hoàn toàn vô hiệu.

Ngay khi gặp tình huống trớ trêu này, bạn cần lập tức quan sát kỹ bề mặt chip trên thẻ. Nếu thấy các dấu hiệu bất thường như chip bị bong tróc, có vết trầy xước, dán đè hay phần nhựa xung quanh bị cong vênh và đổi màu, rất có thể chiếc thẻ của bạn đã bị đánh tráo vi mạch.

Cách xử lý khẩn cấp khi nghi ngờ thẻ bị đánh tráo

Để phòng tránh tối đa rủi ro gian lận, ngân hàng khuyến cáo người dùng cần rèn luyện thói quen kiểm tra thẻ vật lý cẩn thận trước và sau mỗi lần giao dịch.

Khi thanh toán hóa đơn, hãy luôn trực tiếp giám sát quá trình quẹt thẻ và ưu tiên sử dụng hình thức chạm. Tuyệt đối không nên giao thẻ cho nhân viên cầm đi nơi khác để thanh toán hộ.

Hạn chế tối đa việc cho người khác mượn thẻ, dù đó là bạn bè hay người thân.

Đối với thẻ mới, bạn nên ưu tiên kích hoạt trực tiếp tại quầy giao dịch để ngân hàng xác minh tính hợp lệ của chip hoặc tự kiểm tra nhanh bằng một giao dịch có giá trị nhỏ.

Nếu phát hiện thẻ bị mất, nghi ngờ chip đã bị tráo hoặc nhận được thông báo về một giao dịch lạ mà mình không thực hiện, bạn cần báo khóa thẻ ngay lập tức.

Trong bối cảnh công nghệ phát triển, việc chuyển dịch sang thanh toán số là một lớp rào chắn bảo mật vững chắc. Bạn nên cân nhắc liên kết thẻ ngân hàng với các nền tảng ví điện tử uy tín như Apple Pay, Google Pay hay Samsung Pay. Giải pháp này không chỉ tiện lợi mà còn giúp bạn hạn chế rút thẻ vật lý ra nơi đông người, tránh lộ lọt thông tin.

Hãy đặc biệt đề cao cảnh giác khi thực hiện các giao dịch quẹt thẻ trực tiếp (Card-Present) tại những quốc gia đang được tổ chức thẻ cảnh báo có rủi ro gian lận cao như Thái Lan, Lào, Malaysia và Hongkong.

Thời gian trước, trong và sau Tết Nguyên đán, khách hàng cần gia tăng cảnh giác với các hình thức lừa đảo như: lừa đảo mua sắm, khuyến mại Tết; lừa đảo mua vé máy bay, vé tàu xe; lừa đảo đổi tiền mới;…

Khách hàng cần cảnh giác cao khi có liên hệ từ các đầu số điện thoại lạ gọi đến hoặc kết bạn từ người lạ qua zalo, facebook… mời chào các dịch vụ, hàng khuyến mãi.

Nên bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân, đặc biệt là mã OTP/Smart OTP. Nên thường xuyên theo dõi các thông báo biến động số dư và thực hiện khóa tài khoản/Thẻ ngay lập tức khi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo.

Tuyệt đối không chuyển tiền cho tài khoản cá nhân lạ nếu chưa xác thực rõ danh tính người bán hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ.

Không cung cấp thông tin bảo mật cá nhân, tên truy cập & mật khẩu, mã OTP/Smart OTP, thông tin thẻ/tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng.

Đặc biệt, không bấm vào link/quét mã QR lạ.