Theo đó, sáng ngày 28/9, trước khi đi học, con chị Tuyết (15 tuổi; trú tại Bảo Thắng, Lào Cai) có uống hộp sữa mang nhãn hiệu Dutch Lady vị dâu, trên sản phẩm có ghi Công ty TNHH FrieslandCampina Hà Nam sản xuất. Tuy nhiên, ngay khi uống, bé tỏ vẻ khó chịu, "phun" sữa ra ngoài và ngừng uống.
Sản phẩm sữa Dutch Lady "dởm" bị thu hồi vẫn còn nguyên hạn sử dụng
Thấy bất thường, chị Tuyết xem xét nhãn sản phẩm và thấy ghi ngày sản xuất là ngày 16/5/2016, hạn sử dụng là 16/11/2016. Cắt hộp sữa ra, chị Tuyết "choáng váng" vì bên trong hộp có nhiều màng nhầy nhớt màu hồng, vón cục.
Chị Tuyết khẳng định, hộp sữa này chị mua ngày 27/9 tại quán tạp hóa ở quán gần nhà. Chị cứ nghĩ là mua phải sữa giả, nhưng về sau xem nhãn mác đầy đủ thì cho rằng sữa này thật. Chị bóc 1 hộp, còn 1 hộp thì chị giữ lại và không dám uống. Chị lo ngại rằng, không chỉ có 1 hộp sữa mà còn rất nhiều hộp sữa như trường hợp của chị.
Đặc biệt, qua tìm hiểu, sản phẩm sữa có "vấn đề" mà chị Tuyết mua có cùng hạn dùng với sản phẩm mà bà Đặng Thị Hồng Phương (số 200, khu Vạn Yên, phường Việt Hưng, TP Hạ Long) mua cho con sử dụng và bị đau bụng.
Đến chiều ngày 30/9, sau khi nhận được phản ánh của chị Tuyết, ông Đào Đức Cường, đại diện Công ty TNHH FrieslandCampina Việt Nam đã tiếp nhận và thu hồi sản phẩm để về kiểm tra mẫu lưu tại nhà máy. Ngoài ra, Công ty cũng cho biết sẽ đồng thời gửi mẫu đến đơn vị kiểm định độc lập là Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 1 để kiểm định.
Biên bản thu hồi sản phẩm của phía Công ty sữa Dutch Lady vào chiều ngày 30/9
Đại diện FrieslandCampina Việt Nam khẳng định, sản phẩm mà chị Tuyết mua chính là sữa do Công ty TNHH Công ty TNHH FrieslandCampina có trụ sở tại Hà Nam sản xuất. Cùng với đó là phía công ty sẽ đổi trả lại cho khách hàng 4 hộp sữa Dutch Lady khác. Mặc dù nhận lỗi về phía Công ty, nhưng Dutch Lady chỉ hứa sẽ trả lời với khách hàng trong thời gian sớm nhất mà không hề bồi thường thiệt hại về sức khỏe cho cháu bé 15 tuổi, con gái của chị Tuyết.
Về phía khách hàng, chị Tuyết cho biết, sau khi con chị uống một ngụm sữa và phun ra một phần thì cháu có hiện tượng nôn ọe, đau bụng và mệt mỏi trong người. Đến tối, cháu đã đỡ hơn nhưng gia đình vẫn lo ngại về vấn đề sức khỏe của cháu.
"Hiện tại sức khỏe của cháu chưa thấy có vấn đề gì, cũng may là cháu uống phải sữa kém chất lượng không nhiều chứ nếu cố uống hết thì không biết chuyện gì xảy ra", chị Tuyết cho biết.
Qua thông tin này, một số facebooker bày tỏ sự lo ngại về tình trạng mất an toàn từ các sản phẩm sữa, thành viên Vanmio chia sẻ trên diễn đàn Làm Cha Mẹ cho biết, tình trạng sữa hỏng xảy ra liên tục, không biết nguồn cơn do đâu, chất lượng sữa không biết thế nào, chỉ có người dùng là chịu thiệt.
Dung Nguyễn (TH theo VietQ)