Sữa chua uống Fristy đóng mảng cặn hôi thối, khách hàng khiếu nại lên Công ty

(Kinhdoanhnet) – Ngày 3/3/2016, đại diện Công ty FrieslandCampina Việt Nam đã lập biên bản tiếp nhận thông tin khách hàng phản ánh sữa chua uống Fristy có dị vật trong chai, đóng mảng cặn và bốc mùi hôi thối.

Ngày 1/3/2016, con gái 7 tuổi của chị Lê Thị Ánh Tuyết (trú tại ngõ 145 phố Vĩnh Hưng – Hoàng Mai – Hà Nội) phát hiện 1 hộp sữa chua uống Fristy vị dâu bốc mùi khó chịu, cháu không uống và đưa cho chị Tuyết kiểm tra. Theo phản ánh của chị Tuyết, hộp sữa có mùi hôi, khi chị đổ hết sữa trong lọ ra thì nhìn thấy dưới đáy chai một mảng dị vật đóng chặt, trông như “bìa các tông” có màu nhờ nhờ đen.

Sữa Fristy có dị vật
Biên bản tiếp nhận phản ánh sữa có dị vật bốc mùi hôi thối của Công ty FrieslandCampina Việt Nam 

 

Chị Tuyết cho biết, cách đó khoảng 1 tuần chị mua 1 lốc 6 hộp sữa chua uống vị dâu Fristy loại 80ml, khi sử dụng đến hộp cuối cùng trong lốc sữa chị và gia đình mới phát hiện thấy hiện tượng lạ trong sữa, và rất may con gái chị đã không uống phải.

Sữa chua uống Fristy đóng mảng cặn hôi thối, khách hàng khiếu nại lên Công ty - Ảnh 1

Sữa chua uống Fristy đóng mảng cặn hôi thối, khách hàng khiếu nại lên Công ty - Ảnh 2
Hộp sữa có mùi hôi, khi chị đổ hết sữa trong lọ ra thì nhìn thấy dưới đáy chai một mảng dị vật đóng chặt

Quá hoang mang trước chất lượng của sữa, cho rằng sản phẩm kém chất lượng có nguy cơ ảnh hưởng tới sức khỏe gia đình mình, chị Ánh Tuyết gọi điện đến đường dây nóng của Công ty FrieslandCampina Việt Nam để phản ánh và yêu cầu Công ty cử người xuống xác nhận và lập biên bản sự việc. Chiều ngày 3/3/2016, anh Đào Đức Cường, đại diện Công ty FrieslandCampina Việt Nam đã đến gặp chị Tuyết tiếp nhận thông tin phản ánh, kiểm tra mẫu sản phẩm hư hỏng và lập biên bản tiếp sự việc.

Video sốc: Sữa chua uống Fristy đóng mảng cặn bốc mùi hôi thối

Bảo Ngân

KinhDoanhNet

Cùng Chuyên Mục