Theo văn bản trả lời do ông Nguyễn Trung Kiên, Phó GĐ Công ty CP sữa Quốc tế ký gửi báo Kinh doanh & Pháp luật. Nội dung công văn thể hiện: Sau khi nhận được phản ánh của báo Kinh doanh & Pháp luật, Công ty đã yêu cầu các bộ phận trong nhà máy gồm Phòng đảm bảo chất lượng; sản xuất; kỹ thuật đã tiến hành truy xuất toàn bộ hồ sơ sản xuất, mẫu lưu của lô sản phẩm sữa tươi có đường Ba Vì 180 ngày sản xuất 01/12/2014, hạn sử dụng 01/06/2015.
Kết quả lô sản phẩm sữa tươi có đường Ba Vì 180 sản xuất ngày 01/12/2014 gồm 12372 thùng (tương đương 593865) đã được xuất bán cho các cửa hàng, đại lý, siêu thị trên toàn quốc. Khi nhận được 01 hộp sữa hỏng của chị D mua, Phòng đảm bảo chất lượng của Công ty đã tiến hành kiểm tra kết quả: Tiêu chuẩn, bao bì nguyên vẹn, không gẫy gập, rạn nứt. Kết quả, hộp phồng to, tai hộp sữa bật ra, đỉnh góc hộp móp méo và dập nát lớp nhôm, thủng bao bì, sữa rỉ ra ngoài theo vết rách. Kết luận không đạt.
Kết quả phân tích Công ty CP sữa Quốc tế cho rằng hộp sữa bị thủng
Trong văn bản này, Công ty CP sữa Quốc tế cho rằng, trường hợp hộp sữa bị hỏng chị D gặp phải là hỏng điểm nguyên nhân có thể trong quá trình lưu thông, vận chuyển vào bảo quản sữa bị va đập gây nên rạn nứt lớp nhôm, làm cho vi sinh vật từ môi trường bên ngoài xâm nhập vào phát triển và làm hỏng sản phẩm. Công ty này cũng nhận định việc rạn lớp nhôm có thể do nguyên nhân bị rơi trong quá trình vận chuyển, phân phối gây rạn nứt hộp. Bị va đập trong quá trình lưu thông và bảo quản.
Dù còn hạn sử dụng nhưng sữa Ba Vì đã bị hỏng
Tuy vậy, Công ty CP sữa Quốc tế cũng nhận định, với bất ký nguyên nhân nào làm cho sản phẩm hỏng đều có phần lỗi của nhà sản xuất. Ông Nguyễn Trung Kiên, đại diện cho Công ty này cũng xin lỗi khách hàng về hiện tượng sữa bị hỏng nói trên.
Sau khi Công ty CP sữa Quốc tế gửi văn bản phản trả lời về nguyên nhân sữa hỏng. Trao đổi với PV báo Kinh doanh & Pháp luật sáng ngày 30/3, chị D cho biết: “Tôi không đồng tình với phần trả lời của Công ty, vì hộp sữa không thể thủng được. Bởi lẽ, nếu bị thủng thì hộp sữa sẽ bị xẹp xuống chứ không phồng rộp. Hơn nữa, khi quan sát không hề phát hiện lỗ thùng trên thành hộp”.
Đại diện Công ty CP sữa Quốc tế làm việc với PV
“Tôi đề nghị một cơ quan độc lập tiến hành kiểm định chất lượng của sản phẩm nhằm đảm bảo tính khách quan, chứ để Công ty vừa “đá bóng, vừa thổi còi” thì người tiêu dùng không thể tin tưởng vào chất lượng sản phẩm mang tên Ba Vì này được”, chị D bày tỏ.
Báo Kinh doanh & Pháp luật tiếp tục thông tin về vụ việc.
Lê Hoàng
| Mọi thông tin phản ánh, kiến nghị của quý độc giả xin vui lòng gọi số: 0904309996 hoặc email: banbandockdpl@gmail.com |