Chắc hẳn những ai theo đuổi cái đẹp đã không còn xa lạ với thương hiệu dược mỹ phẩm Neutrogena. Cái tên đó đồng nghĩa với một làn da mịn màng, một đôi tay mềm mại và một mái tóc mềm mượt. Các sản phẩm của Neutrogena không chỉ được các bác sĩ da liễu khuyên dùng, mà còn được đánh giá cao bởi hàng triệu người dùng trên toàn thế giới.
Sản phẩm sữa rửa mặt Oil – Free Acne Wash Pink Grapefruit của hãng dược mỹ phẩm Neutrogena
Tuy nhiên mới đây nữ khách hàng Lori Elizabeth Ens, 38 tuổi ở Mỹ đã lên tiếng tố sữa rửa mặt Oil – Free Acne Wash Pink Grapefruit của hãng gây kích ứng da.
Theo như Ens chia sẻ, cô ngủ ở nhà chị dâu vào tối ngày 26/3 và mượn mỹ phẩm của chị mình. Chỉ 2 ngày sau đó, làn da cô bắt đầu mẩn đỏ, bị viêm và bong tróc da.
Khuôn mặt của Ens sưng vù sau khi dùng mỹ phẩm Neutrogena
“Ngay khi tỉnh dậy, tôi đã thấy khó chịu trong người. Và chỉ vài ngày sau, mặt tôi bị sưng lên và đóng vẩy. Mắt tôi gần như phồng rộp. Tôi đã rửa ngay gần mắt nên chắc hẳn sữa rửa mặt đã khiến tôi bị như vậy. Tôi đã từng dùng sữa rửa mặt vị đào và các sản phẩm sữa rửa mặt không mùi không tạo bọt khác của Neutrogena, nhưng chưa bao giờ gặp tình trạng như vậy. Tôi không hiểu đâu là nguyên nhân”, cô nói.
Để điều trị tình trạng này, Ens đã phải tới gặp bác sĩ tư nhân và được kê thuốc prednisone cũng với thuốc nhỏ mắt để làm dịu những sưng phồng và hư tổn trên da.
Sau trường hợp gây kích ứng da nghiêm trọng này, đại diện của Neutrogena vẫn khẳng định các dòng sản phẩm chăm sóc da của thương hiệu này đều an toàn tuyệt đối cho làn da. "Da của bạn bị kích ứng có thể do nguyên nhân bạn dùng sản phẩm trị mụn cùng lúc."
Theo chuyên gia mỹ phẩm Doris Day, “Với bất kì sản phẩm nào, bạn đều phải chú ý đến da. Mặc dù các sản phẩm của hãng lớn phải trải qua rất nhiều bài kiểm tra chất lượng gắt gao, nhưng không có nghĩa các sản phẩm này sẽ không gây kích ứng cho da bạn. Đặc biệt là các chất tạo hương và chất bảo quản có thể gây ra mất cân bằng cho da và khi đó da của bạn sẽ có hàng loạt những phản ứng bất thường”.
Trong trường hợp của Ens, do kết hợp sử dụng sản phẩm có chứa chất tạo hương và rửa mặt quá kĩ nên đã gây tổn thương cho da, dẫn đến tình trạng kích ứng da. Do đó, trước khi dùng một sản phẩm chăm sóc da, bạn cần thử trước tại vùng da phía trong của cánh tay. Bởi đây là vùng da khá nhạy cảm giống với da mặt, nên nếu an toàn thì dùng trên mặt cũng không vấn đề gì.
Dung Nguyễn (Theo TTVN, VietQ)