Bill Gates từng làm giám đốc điều hành (CEO) Microsoft trong gần 25 năm, cho đến khi khi ông rời khỏi chức vụ này vào năm 2000.
Trong khoảng thời gian đó, ông đã đưa một công ty khởi nghiệp ban đầu chỉ có 2 người (gồm Bill Gates và Paul Allen) trở thành một "gã khổng lồ" công nghệ có giá trị lên đến hàng trăm tỷ USD và bản thân ông là người giàu nhất thế giới.
Tuy nhiên, CEO nào cũng từng mắc sai lầm, nhất là CEO của các hãng công nghệ lớn và Bill Gates không ngoại lệ. Theo Brad Silverberg, người nắm vị trí phó chủ tịch cao cấp của Microsoft tới 9 năm, Gates đã mắc hai sai lầm nghiêm trọng cản trở khả năng phát triển của công ty theo các hướng như: sự kém cỏi của Gates trong các nỗ lực vận động hành lang và thất bại trong việc tận dụng lợi thế của internet trong những ngày đầu.
Tỷ phú Bill Gates
Theo Business Insider, trong bài viết cho hội thảo có tên gọi Quora Q&A diễn ra cuối tuần trước, ông Silverberg cho rằng Bill Gates đã chủ quan khi nghĩ rằng tự ông và Microsoft có thể tự tin cạnh tranh công bằng với các công ty khác và đủ tạo ra giá trị với khách hàng. Trong khi đó, các đối thủ cạnh tranh của Microsoft ngay từ đầu đã có chiến lược vận động hành lang để tranh thủ sự hậu thuẫn từ các chính phủ.
Silverberg gọi quyết định trên của Bill Gates là một "thảm họa" và hậu quả Microsoft trở thành đối tượng "tuyên chiến" của chính phủ Mỹ và Liên minh châu Âu (EU).
Năm 2000, thẩm phán Thomas Penfield Jackson đã phát quyết rằng Microsoft vi phạm luật chống độc quyền khi phân phối Internet Explorer với Windows. Mặc dù cuối cùng Microsoft giành chiến thắng trong vụ kiện với Sở Tư pháp trong năm 2001 nhưng nhiều người tin rằng vụ kiện này ảnh hưởng tới sự thống trị của Microsoft trong lĩnh vực này.
Ngoài ra, ông Silverberg còn cho rằng người sáng lập hãng Microsoft đã bỏ qua những mối đe dọa từ internet vì khi đó ông muốn bảo vệ đế chế Windows của hãng.
"Bill cũng có một khoảng thời gian gặp khó trong việc tìm cách thích ứng với cơ hội và nguy cơ của internet. Đó là một điều dễ hiểu bởi mọi thứ vẫn đang tiến triển tốt khi bạn sở hữu Windows vào cuối những năm 90 thì việc gì bạn phải thay đổi. Bill muốn bảo vệ Windows và không đưa ra một cách tiếp cận có thể đảm bảo sự tiên phong của Windows và chiến lược hệ thống của Microsoft. Kết quả là vị trí chiến lược của Microsoft đã suy giảm trong những năm 2000. Hiện tại, Microsoft đã hiểu được vấn đề và có những thay đổi dù khá muộn màng", Silverberg nói.
Mặc dù chỉ ra hai sai lầm nhất của Microsft, Silverberg vẫn dành rất nhiều sự tôn trọng cho Bill Gates trong bài viết của mình và gọi ông Gates là một trong những CEO vĩ đại nhất.
Trâm Anh