Tại Nghị định số 254/2026 quy định một số biện pháp để tổ chức, hướng dẫn thi hành Luật Quản lý thuế 2025 về hoá đơn và chứng từ điện tử, trong đó có quy định khen thưởng người tiêu dùng tố giác người bán hàng không lập và giao hoá đơn điện tử.
Theo đó, mức chi khen thưởng cho người tiêu dùng khi cung cấp thông tin phản ánh này của 1 vụ việc không quá 10% số tiền xử phạt vi phạm hành chính và tối đa là 10 triệu đồng/1 vụ việc.
Nghị định cũng nêu rõ, để được khen thưởng người tiêu dùng cần đáp ứng các điều kiện. Thứ nhất, cung cấp thông tin chính xác, trung thực, kịp thời và có căn cứ xác định hành vi vi phạm về thời gian, địa điểm, người thực hiện hành vi. Thứ hai, nội dung thông tin phản ánh đúng thực tế phát sinh, đủ cơ sở để cơ quan thuế xác định tính chất, mức độ vi phạm và thực hiện kiểm tra. Thứ ba, từ cơ sở thông tin của người tiêu dùng tố giác, cơ quan thuế đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính về thuế.
Các thông tin cần tố giác gồm tên, địa chỉ, mã số thuế của người bán hàng hoá, dịch vụ, thông tin về giao dịch hàng hoá, dịch vụ, thông tin về hành vi không lập và giao hoá đơn. Bên cạnh đó, tài liệu, chứng cứ đi kèm có liên quan đến giao dịch phát sinh hành vi vi phạm (nếu có). Cuối cùng, cung cấp thông tin về người tiêu dùng tố giác gồm tên, số điện thoại, số định danh cá nhân.
Người tiêu dùng có được thông tin vi phạm có thể tố giác đến cơ quan thuế thông qua các hình thức: Hệ thống hoá đơn điện tử hoặc Hệ thống thông tin quản lý thuế (như eTax Mobile) hoặc qua Cổng dịch vụ công quốc gia, qua thư điện tử chính thức hoặc hệ thống tiếp nhận thông tin điện tử của cơ quan thuế hoặc gửi trực tiếp tại trụ sở cơ quan thuế hoặc bằng văn bản.
Một vụ việc được xem xét khen thưởng một lần, trường hợp có nhiều người cùng cung cấp thông tin về một người, một hành vi vi phạm thì khen thưởng được xem xét đối với người cung cấp đầu tiên hoặc thông tin đầy đủ, có giá trị nhất theo xác nhận của cơ quan thuế. Việc khen thưởng được thực hiện đảm bảo công khai, minh bạch, đúng đối tượng, đồng thời bảo mật thông tin của người tố giác.
Ngoài ra, khen thưởng được thực hiện trên cơ sở kết quả xác minh, xử lý của cơ quan thuế và quyết định xử phạt vi phạm hành chính về hoá đơn.
Bình Sơn
