Đó là nội dung đáng chú ý tại Thông tư số 45/2025/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành ngày 19/11/2025 (Thông tư 45) sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng. Thông tư 45 có hiệu lực thi hành kể từ ngày 05/01/2026.

Cụ thể, Thông tư 45 sửa đổi, bổ sung một số quy định liên quan đến hoạt động thẻ ngân hàng như sau:

Đối với thẻ phát hành cho khách hàng tổ chức, thông tư này quy định khách hàng là tổ chức phải ủy quyền bằng văn bản cho cá nhân sử dụng thẻ của tổ chức đó. Cá nhân được tổ chức ủy quyền sử dụng thẻ được gọi là chủ thẻ phụ.

Về trình tự, thủ tục phát hành thẻ, Thông tư 45 yêu cầu tổ chức phát hành thẻ phải gặp mặt trực tiếp và đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân, hoặc người đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức.

Trong đó, Thông tư cũng bổ sung thêm một số trường hợp loại trừ đối với khách hàng tổ chức trong việc đối chiếu sinh trắc học, gồm: Cơ quan Nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập; các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài; các tổ chức niêm yết theo quy định tại Luật Chứng khoán; các tổ chức thuộc danh sách Fortune Global 500 do Tạp chí Fortune công bố vào năm liền trước; các tổ chức khác do tổ chức phát hành lựa chọn và chịu hoàn toàn trách nhiệm về các rủi ro từ việc lựa chọn này.

Thông tư 45 bổ sung việc kiểm tra, đảm bảo thông tin về số điện thoại của chủ thẻ (đối với khách hàng cá nhân), người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) là chính chủ đối với trường hợp khách hàng đăng ký giao dịch trên phần mềm ứng dụng cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành ngân hàng.

Bên cạnh đó, Thông tư 45 quy định cụ thể về hạn mức giao dịch đối với thẻ tín dụng: Đối với thẻ tín dụng, tổng hạn mức rút tiền mặt đối với chủ thẻ tính theo BIN của thẻ tín dụng tối đa là 100 triệu đồng Việt Nam trong 01 tháng.

Đối với người nước ngoài, Thông tư 45 sửa đổi, bổ sung theo hướng không yêu cầu khách hàng cá nhân là người nước ngoài “có thời hạn cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng (360 ngày) trở lên kể từ thời điểm đề nghị phát hành thẻ”; mà quy định thời hạn sử dụng thẻ không vượt quá thời hạn được phép cư trú còn lại tại Việt Nam.

Ngoài ra, Thông tư 45 sửa đổi, bổ sung một số nội dung khác như: phạm vi sử dụng của thẻ tín dụng; quy định cụ thể về các trường hợp được thực hiện giao dịch thẻ mà không yêu cầu thực hiện đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân và người đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức...

Quy định về thiết bị chấp nhận thẻ tại điểm bán, Thông tư 45 sửa đổi, bổ sung theo hướng thiết bị chấp nhận thẻ có thể được lắp đặt tại chi nhánh, phòng giao dịch, điểm đại lý thanh toán của tổ chức thanh toán thẻ để cung ứng tiền mặt cho chủ thẻ.

Thông tư 45 được đánh giá là bước quan trọng nhằm nâng chuẩn an toàn giao dịch trong hệ thống ngân hàng, phù hợp với bối cảnh gian lận tài chính ngày càng tinh vi. Các ngân hàng thương mại sẽ phải điều chỉnh quy trình phát hành thẻ, nâng cấp giải pháp eKYC và tăng cường xác thực sinh trắc học để đáp ứng quy định mới khi thông tư này có hiệu lực.