Để thực hiện đúng quy định của
Apple và phục vụ khách hàng được tốt nhất, Công ty VinaPhone thông báo quy trình tiếp nhận pin cũ và nhận đổi pin mới của máy điện thoại iPhone 5 như sau:
- Khách hàng truy cập vào đường link dưới đây và nhập số IMEI của máy iPhone 5 của mình để kiểm tra xem điện thoại của mình có thuộc diện được đổi pin theo quy định của Apple không.
Đổi Pin iPhone 5 bị lỗi
- Đường link để kiểm tra: https://ssl.apple.com/support/iphone5-battery/ (Không phải tất cả máy iPhone 5 đều thuộc diện được đổi pin, do vậy khách hàng cần kiểm tra IMEI của mình trước khi mang máy đến các Trung tâm Dịch vụ để tránh mất thời gian của khách hàng)
- Khách hàng mang pin iPhone kèm theo máy hoặc hóa đơn mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ do Apple ủy quyền đổi pin chính hãng để nhân viên Trung tâm kiểm tra số IMEI, đảm báo đúng máy iPhone do VinaPhone phân phối và đúng loại máy nằm trong danh sách được đổi pin.
- Sau khi xác nhận máy được phép đổi pin hợp lệ, nhân viên của Trung tâm Dịch vụ do Apple ủy quyền sẽ thông báo với khách hàng về việc đổi pin và tiến hành xác nhận việc đổi pin. Khách hàng phải để lại máy tại Trung tâm và Trung tâm Dịch vụ sẽ thông báo cho khách hàng thời gian chính xác có thể nhận lại máy đã được đổi pin.
- Danh sách các Trung tâm Dịch vụ được Apple ủy quyền cho phép đổi pin chính hãng tại Việt Nam.
STT TRUNG TÂM BẢO HÀNH ĐỊA CHỈ ĐIỆN THOẠI
HÀ NỘI
1. THAKRAL 109 Mai Hắc Đế, quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội 844-39748990
2. Công ty Dịch vụ Tin học FPT Số 7 phố Yết Kiêu, quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội 844-32115274
TP. HỒ CHÍ MINH
3. THAKRAL 234 Trần Hưng Đạo, quận 1, TP.HCM 848-38386881
4. Công ty IService 128 phố Lê Lai, p. Bến Thành, quận 1, TP.HCM 848-38203918
ĐÀ NẴNG
5. Công ty Iservice Đà Nẵng 129 phố Nguyễn Văn Linh, quận Thanh Khê, TP.Đà Nẵng 84-511-2811111
CẦN THƠ
6. Công ty Thuận Mỹ 117 phố Lý Tự Trọng, phường An Phú, quận Ninh Kiều, TP.Cần Thơ 84-903652325
PV