Số xe thuộc diện triệu hồi gồm 2.150 chiếc SUV đô thị EcoSport được sản trong khoảng thời gian từ ngày 19/5/2014 đến ngày 16/1/2015; 4.179 chiếc Fiesta được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 2/11/2010 đến ngày 29/12/2014 và 2.010 chiếc Focus sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 15/4/2012 đến ngày 11/6/2015. Tất cả đều được lắp ráp tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, hãng cũng tiến hành triệu hồi 16 chiếc Fiesta nhập khẩu (CBU) được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 2/11/2010 đến ngày 29/12/2014.

Trong đợt triệu hồi này, Ford Việt Nam sẽ tiến hành cập nhật phần mềm cho bộ điều khiển hộp số (TCM). Việc cập nhật phần mềm mới nhằm giúp cảnh báo và phát hiện sớm lỗi mạch điện có thể xảy ra đối với bộ điều khiển hộp số của các xe thuộc diện triệu hồi.

Dự kiến thời gian kiểm tra và cập nhật phần mềm cho mỗi chiếc xe sẽ mất khoảng 6 giờ và chi phí do Ford Việt Nam chi trả. Theo kế hoạch, chương trình triệu hồi sẽ kết thúc vào ngày 30/9/2016.

Đây là đợt triệu hồi sản phẩm lớn nhất của hãng ôtô đến từ nước Mỹ tại thị trường Việt Nam. Trước đó, hồi tháng 9/2015, Ford Việt Nam cũng đã tiến hành triệu hồi 1.189 chiếc Fiesta để kiểm tra và khắc phục hiện tượng cọ xát trực tiếp giữa dây điện của hệ thống điện với bát treo hộp số.

Dương Yến (Theo Vneconomy, Báo Đầu tư)