Trong một tuyên bố vừa đưa ra, Facebook cho biết công ty “không sử dụng mic di động để cung cấp thông tin cho quảng cáo hoặc thay đổi những gì người dùng thấy trên News Feed”.
Facebook cũng lưu ý rằng các quảng cáo mà mình đưa ra chỉ dựa trên hồ sơ và lợi ích của người sử dụng.
Facebook bác bỏ cáo buộc nghe lén người dùng. Ảnh: AFP
Trước đó, tờ The Independent dẫn lời giáo sư truyền thông Kelli Burns đến từ Đại học Nam Florida (Mỹ) phát hiện ra rằng Facebook đã hiển thị những quảng cáo trên News Feed của cô dựa vào các cuộc trò chuyện mà cô thực hiện.
Cô Burns không có bằng chứng cụ thể, nhưng cô ghi nhận sau khi thực hiện các chủ đề thảo luận bằng điện thoại của mình, cô đã nhìn thấy các quảng cáo có liên quan đến chủ đề đó trên trang mạng xã hội cá nhân.
Logic được Facebook đưa ra là công ty truy cập vào mic của người dùng vì người dùng cho phép. Khi bạn sử dụng ứng dụng Facebook di động để quay video hoặc trò chuyện, đương nhiên bạn sẽ phải cho phép Facebook truy cập vào mic.
Facebook tuyên bố: “Chúng tôi chỉ truy cập vào mic của bạn nếu bạn đã cho phép ứng dụng và nếu bạn liên tục sử dụng một tính năng nào đó yêu cầu audio, chẳng hạn như quay video, hoặc sử dụng tính năng tùy chọn chúng tôi đã giới thiệu cách đây 2 năm để đưa nhạc hoặc các audio khác vào bài đăng status”.
Phương Anh (Tổng hợp)