Một số thợ thường đến muộn hơn so với lịch hẹn nhằm tạo tâm lý sốt ruột và vội vàng cho chủ nhà để khi sửa dễ bề thực hiện các hành vi gian lận. Ngoài ra, trong quá trình sửa chữa, thợ có thể sẽ yêu cầu chủ nhà đi lấy cho họ một số thứ gì đó để phục vụ việc thay thế, sửa chữa, kiểm tra. Bởi vậy, người tiêu dùng nên cẩn trọng, đừng để thợ sửa điều hòa có cơ hội tận dụng thời gian chủ nhà vắng mặt để giả vờ đã thay thế hoặc sửa chữa nhưng thực chất là chưa.
Nếu không tinh ý người tiêu dùng rất dễ rơi vào những "mánh" móc túi của thợ sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa (Ảnh minh họa)
Biện lý do hỏng hóc
Nếu chỉ đơn giản là bảo dưỡng, vệ sinh điều hòa thì thợ sẽ không “móc túi” được khách hàng, do đó họ cần biện lý do hỏng hóc để kiếm chác. Các hỏng hóc thường được thợ sử dụng là dây đồng tiếp gas bị nứt, chất lượng dây đồng kém an toàn nên phải thay thế, van gas hở hoặc tấm vi mạch bị chết, tụ bị hỏng… Để phòng ngừa, bạn nên tìm hiểu về điều hòa, nếu chưa chắc chắn thì không nên vội vàng để thợ sửa chữa, thay thế.
Chặt chém, ăn chênh giá cả, số lượng
Mua giá thấp nhưng nhưng khi lắp đặt báo giá cao cũng là 1 mánh ăn tiền của thợ sửa chữa. Ví dụ thay 1 cái tụ, thợ có thể lấy tới 400.000 đồng bao gồm 150.000 đồng tiền công thay và 250.000 đồng mua tụ. Nhưng thực tế, giá cái tụ này chỉ có 30.000 đồng.
Hay khi lắp đặt hoặc thay thế dây đồng dẫn gas của điều hòa, dù độ dài thực tế chỉ có 4m nhưng khi tính tiền nhiều thợ lại tính thành 5m. Vì vậy, để không bị chặt chém, khách hàng hãy tìm hiểu kỹ về bộ phận mình cần thay thế, lắp đặt và hãy mặc cả rõ với thợ hoặc yêu cầu công ty sửa chữa cung cấp bảng giá cho bạn.
Bơm thiếu gas
Đây là mánh phổ biến và được nhiều thợ sử dụng nhiều nhất. Gas của máy điều hòa sẽ còn hoặc hết sạch chứ không hao hụt và cần châm thêm như nhiều thợ giải thích. Khi gas bị xì hết, thợ cần tìm và xử lý mối gây rò rỉ, sau đó nạp lại gas.
Thông thường quy trình nạp khí gas cho điều hòa mất khoảng 10 phút, tiêu chuẩn sạc đầy gas là phải đạt gần bằng 0,8. Do đó, bạn nên lưu ý tránh trường hợp thợ nam gas quá nhanh, nạp không đầy. Đặc biệt, bạn cũng cần chú ý vì thợ sửa chữa điều hòa sau khi nạp gas xong thường dùng mỏ hàn lại dây đồng một cách cẩu thả nên chỉ sau một thời gian, máy lại bị rò rỉ gas. Sau đó, máy lại rơi vào tình trạng hoạt động kém vì gas đã bị xì hết.
Đề nghị đem về sửa
Nhiều thợ đề nghị được đem máy hoặc bộ phận hỏng về công ty để kiểm tra. Ví dụ thợ sẽ báo là tấm vi mạch bị hỏng, cần mang về kiểm tra và đưa ra 2 tình huống, nếu nạp nguồn xong vi mạch còn chạy thì chỉ mất công sửa, nhưng nếu vi mạch không lên được thì phải thay thế. Tuy nhiên, với chiêu này, nhiều thợ không chỉ moi thêm tiền của khách mà còn đổi đồ kém chất lượng hoặc tháo mất đồ. Vì thế, ngoài việc chọn đơn vị tin cậy, bạn còn cần theo dõi, nắm sát lỗi và kết quả sửa chữa.
Dương Yến (Theo VTC, ĐSPL)