Sáng 22/7, đoàn Thanh tra Bộ VH-TT&DL kết thúc đợt thanh tra đột xuất về vấn đề quản lý các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đón khách Trung Quốc tại Khánh Hòa.

Theo ông Phạm Cao Thái, Phó chánh thanh tra Bộ VHTTDL, về cơ bản, hoạt động du lịch lữ hành quốc tế ở Khánh Hòa còn tồn tại rất nhiều vấn đề. Những tồn tại này đều do những người Trung Quốc lấy danh nghĩa trưởng đoàn vào Việt Nam theo visa du lịch. Trên danh nghĩa họ là trưởng đoàn, nhưng thực chất những người này ở lại để hoạt động kinh doanh du lịch trái phép.

Cụ thể, tại Công ty CP Du Lịch và Thương mại Khang Thái chi nhánh Nha Trang (trụ sở ở đường Nguyễn Thiện Thuật, TP Nha Trang), đoàn thanh tra phát hiện sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên (HDV) lữ hành quốc tế đang hướng dẫn đoàn; không lưu trữ hồ sơ khách từ tháng 5/2016 trở về trước.

Cơ quan chức năng cũng phát hiện danh sách nhiều người Trung Quốc hoạt động đón, dẫn đoàn nhưng không có giấy phép lao động theo pháp luật Việt Nam. Bà Đỗ Thị Vân Anh, giám đốc chi nhánh công ty này, lý giải những người Trung Quốc ở đây toàn là trưởng đoàn. Tuy nhiên, bà thừa nhận những người này có đi dẫn khách và chi nhánh buộc phải chấp nhận vì đây là điều kiện của đối tác Trung Quốc đề ra nếu muốn hợp tác trong việc đưa khách nước này vào Việt Nam.

Đoàn thanh tra cũng phát hiện tại những đơn vị này có nhiều người Trung Quốc hoạt động du lịch "chui". Theo nhà chức trách, những người này đến Việt Nam bằng visa du lịch, hoạt động với danh nghĩa trưởng đoàn. Nhưng làm việc với cơ quan chức năng, những đơn vị này thừa nhận, trưởng đoàn chỉ là cái "mác", còn thực chất họ đi đón, hướng dẫn khách.

Về nguyên nhân của tình trạng này, ông Thái cho biết, Khánh Hòa đang xảy ra thực trạng “lộn xộn” trong đón khách Trung Quốc. Về chủ quan, đây là hệ quả của việc không có sự chuẩn bị từ trước, quản lý thiếu đồng bộ của các cơ quan quản lý nhà nước tỉnh Khánh Hòa. Còn khách quan là khách Trung Quốc sang ồ ạt khiến Khánh Hòa trở tay không kịp dẫn đến bộc lộ nhiều bất cập và cần phải chấn chỉnh kịp thời.

Về giải pháp xử lý, theo ông Thái, những đối tượng này cần phải được kiểm soát chặt và phải ngăn chặn ngay. Nếu vào Việt Nam với danh nghĩa trưởng đoàn thì phải đi cùng đoàn, về cùng đoàn chứ nhất quyết không được ở lại. Còn nếu qua đây lấy danh nghĩa trưởng đoàn để kinh doanh trái phép là không thể chấp nhận được. Pháp luật Việt Nam không cho phép. Việc này, Bộ VHTT-DL sẽ có kiến nghị với Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) và UBND các tỉnh có khách Trung Quốc đến nghỉ dưỡng.

Mai Anh (TH theo Báo Văn hóa, Zing.vn)