Theo thông tin ban đầu người dân ở Block D của dự án cho biết, thời điểm trên 16 người vào thang máy ở sảnh (tầng G) thì thang máy gặp sự cố. Cửa thang máy đóng lại rất nhanh.
Bà Nguyễn Thị Huyền Thanh – một trong số 16 người mắc kẹt, cho biết sau khi quẹt thẻ từ chỉ vài giây là thang máy đứng khựng lại. Mọi người rất hốt hoảng gọi điện ra bên ngoài, gọi đến các số khẩn cấp cầu cứu nhưng không liên lạc được.. Nếu thang máy quá tải thì cửa không thể đóng.
Một thang máy lô D chung cư Sacomreal 584 đã tạm ngưng hoạt động - Ảnh: Đại Việt - tuoitre.vn
Các nạn nhân cho biết thêm do thang máy có rất đông người trong đó, người già bắt đầu ngất xỉu, gục xuống sàn thang máy, một số người khác lả dần. Một số thanh niên cố gắng cạy cửa để ra ngoài nhưng bất thành.
Khoảng 10 phút sau, lực lượng bảo trì tới cùng bảo vệ tòa nhà cố gắng cạy cửa từ bên ngoài nhưng cũng không thành. Đến khoảng 17h54, lực lượng công an và lượng cứu hộ cứu nạn có mặt, cạy cửa và đưa những người trong thang máy ra ngoài.
Lực lượng chức năng phá cửa thang máy cứu hộ các nạn nhân - tienphong.vn
Ông Nguyễn Đình Chung (Phó Ban quản Trị chung cư) cho biết, camera an ninh đã ghi lại hình ảnh có 16 người đi vào thang máy và bị mắc kẹt khoảng 30 phút sau lực lượng chức năng cạy được cửa đưa các nạn nhân ra ngoài, có 4 người bị ngất xỉu gồm một người đàn ông và ba phụ nữ.
các nạn nhân bị kẹt thang máy - tuoitre.vn
Tòa nhà xảy ra sự cố thang máy - dantri.com.vn
Nguyên Khánh (Tổng hợp)