Niềm hy vọng của HTC

Tháng 10 năm ngoái, dưới sức ép của các nhà đầu tư, bà Cher Wang đã tham gia điều hành tại HTC. Dù vậy, bà khẳng định mình có mặt ở HTC là để hỗ trợ cho Tổng Giám đốc đương nhiệm Peter Chou. Bà chỉ phụ trách khâu marketing để Chou có thể tập trung phát triển sản phẩm.

Vào năm 2013, HTC đã tung ra HTC First, chiếc điện thoại thông minh chạy Android đầu tiên được cài sẵn Facebook Home nhưng nó tiếp tục là một sự thất bại. Khi HTC loạng choạng, Apple và Samsung đã củng cố vị trí của mình trên thị trường cao cấp.

Với thất bại này, HTC đã bị hất khỏi danh sách top 10 hãng sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất. Wang là cổ đông lớn nhất của HTC. Vì thế, khi giá cổ phiếu HTC lao dốc, bà đã chứng kiến giá trị cổ phần nắm giữ giảm 90% kể từ năm 2011. Năm 2011, Forbes ước tính giá trị tài sản ròng của bà lên tới 8,8 tỷ USD nhưng con số này hiện chỉ còn khoảng 1,6 tỷ USD.

“Ban đầu, cạnh tranh không quá gay gắt. Chúng tôi cứ nghĩ sản phẩm vẫn quan trọng hơn là việc làm marketing. Chúng tôi đã không biết cách giao tiếp với người tiêu dùng”, Wang thừa nhận.

Wang đang muốn lật ngược thế cờ tại HTC. Hiện tại, bà tích cực đẩy mạnh marketing, xây dựng mối quan hệ với các công ty khai thác dịch vụ di động và quan trọng là vực dậy nhuệ khí của nhân viên.

Mặc dù, sự quay trở lại của bà Wang ban đầu vẫn chưa đem lại cải thiện đáng kể về tình hình tài chính của HTC. Tuy vậy, kết quả kinh doanh gần đây đã cho thấy sự khởi sắc. Đầu tháng 7/2014, HTC đã đạt lãi ròng khoảng 75,5 triệu USD trong quý II, nhờ doanh số bán tăng của chiếc điện thoại mới One M8. Đây là hy vọng lớn cho HTC. Wang đã thành công bước đầu, xét trong bối cảnh ngân sách marketing của Công ty chỉ bằng 20% chi phí mà Samsung rót vào việc tiếp thị các sản phẩm điện thoại thông minh.

Thành công của Wang là ở chỗ đã lấy lại niềm tin ở nhân viên. Riêng đối với Chou, sự ủng hộ của bà là niềm động viên rất lớn. “Bây giờ tôi có thể tập trung vào việc phát triển các sản phẩm mới”, Chou nói.

Nữ CEO quyền lực ngành công nghệ

Cher Wang chưa bao giờ muốn người ta nhắc đến mình như một nữ tỷ phú (dù thực tế đúng như vậy). Bà chỉ muốn người ta nhớ đến khía cạnh khác: Bà là một trong những nữ điều hành quyền lực nhất ngành công nghệ thế giới.

Cher Wang xuất thân từ một gia đình “danh gia vọng tộc” ở Đài Loan. Ông Wang Yung Ching, bố của Wang, từng làm chủ tịch tập đoàn chất dẻo và được Forbes vinh danh người giàu thứ 2 tại Đài Loan với tổng tài sản 5,5 tỷ USD. Chị gái của bà, Charlene, là người đồng sáng lập nên nhà sản xuất bo mạch First International Computer vào năm 1980. Người anh trai cả Winston thì thành lập nên một công ty sản xuất chất bán dẫn có trụ sở tại Trung Quốc.

Bà là người có nhiều ý tưởng công nghệ lớn: bà đã thành lập nên nhà sản xuất chip Via Technologies trước khi đồng sáng lập nên HTC vào năm 1997. “Tôi thành lập HTC vì tầm nhìn mà tôi đã có cách đây rất lâu. Tôi thực sự muốn làm ra các máy tính cầm tay”, bà cho biết. HTC là viết tắt của High Tech Computer, tức máy tính công nghệ cao.

Một vài năm sau khi công ty bắt đầu hoạt động kinh doanh, bà và các cộng sự buộc phải đưa ra quyết định quan trọng: tập trung sản xuất notebook hay chuyển sang thiết bị di động, thị trường dường như nhiều tiềm năng hơn. Bà Wang quyết chuyển sang điện thoại di động.

Bà lý giải cho quyết định của mình: “HTC có một đội ngũ kỹ sư chuyên phát triển notebook. Thế nhưng thị trường này đầy cạnh tranh và có quá nhiều đối thủ." Bà nhìn thấy rõ vấn đề này và đẩy mạnh phát triển mảng di động.

Tên tuổi của HTC ngày càng nổi như cồn và HTC bắt đầu tập trung vào sản xuất thiết bị di động cao cấp nhằm cạnh tranh với iPhone (Apple) và dòng điện thoại Galaxy (Samsung). Doanh thu của HTC đã tăng lên đến 9,6 tỷ USD vào năm 2010.

Dù trụ sở chính tại Đài Loan, HTC không làm ăn kinh doanh nhiều tại châu Á. Khoảng 50% sản phẩm của công ty được bán tại thị trường Mỹ; 35% tại châu Âu. Quý 2/2011, cứ 5 chiếc điện thoại thông minh được bán ra tại Mỹ thì có 1 chiếc của HTC (theo Canalys).

Sự trở lại của Cher Wang với những thành công ban đầu đã đem lại cơ hội để HTC giật lại ngôi vị của mình từ tay Apple và Samsung trên thị trường điện thoại thông minh.

Phương Anh (TH)