BƯỚC 1: ĐĂNG NHẬP & CHỌN CHỨC NĂNG

Người nộp thuế (NNT) đăng nhập thành công vào ứng dụng Etax Mobile. Từ màn hình chính, chọn menu Đăng ký thuế, sau đó chọn Tra cứu thông tin người phụ thuộc.

• Lưu ý: Hệ thống hiển thị mặc định Mã số thuế (MST) đăng nhập và không cho phép chỉnh sửa.

BƯỚC 2: TRA CỨU DANH SÁCH NGƯỜI PHỤ THUỘC

Tại màn hình "Tra cứu thông tin người phụ thuộc", NNT nhấn nút [Tra cứu].

Hệ thống sẽ hiển thị danh sách tất cả người phụ thuộc (NPT) đang được gắn với MST của NNT, bao gồm các thông tin cơ bản như: Họ tên, Ngày sinh, và Quan hệ với NNT (ví dụ: Con, khác...).

BƯỚC 3: XEM CHI TIẾT & CHỌN THAY ĐỔI

Trong danh sách, NNT nhấn vào một dòng thông tin của NPT cần thay đổi.

Hệ thống hiển thị màn hình "Thông tin chi tiết" của NPT đó. Tại đây, NNT kiểm tra lại các thông tin hiện tại (MST NPT, Tên, Ngày sinh, Thông tin giảm trừ...). Để bắt đầu chỉnh sửa, nhấn nút [Thay đổi thông tin NPT].

• Lưu ý: Hầu hết các trường thông tin tại màn hình này (MST NPT, Tên NPT, Ngày sinh...) đều hiển thị mặc định và không cho sửa.

BƯỚC 4: KÊ KHAI THÔNG TIN MỚI (LẤY TỪ BỘ CÔNG AN)

Hệ thống chuyển sang màn hình kê khai thông tin. Các trường MST và Tên NPT được tự động hiển thị và khóa.

NNT thực hiện:

1. Ngày sinh NPT: Kiểm tra và có thể sửa (phải nhỏ hơn hoặc bằng ngày hiện tại).

2. Loại giấy tờ: Chọn "CCCD/Số định danh cá nhân" hoặc "CMND".

3. Số giấy tờ: Nhập số định danh (12 số cho CCCD) hoặc số CMND (9 hoặc 12 số).

Sau khi điền đủ, nhấn nút [Lấy thông tin công dân].

BƯỚC 5: XÁC THỰC CƠ SỞ DỮ LIỆU QUỐC GIA

Hệ thống sẽ kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an để xác thực thông tin vừa nhập.

• Trường hợp 1 (Thành công): Nếu thông tin khớp, hệ thống hiển thị màn hình so sánh thông tin NPT trước và sau khi điều chỉnh.

• Trường hợp 2 (Thất bại): Nếu không tìm thấy thông tin trên dữ liệu quốc gia, hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu NNT liên hệ cơ quan công an để cập nhật dữ liệu. NNT phải nhấn [Đồng ý] để quay lại.

BƯỚC 6: XÁC NHẬN CÁC CHỈ TIÊU THAY ĐỔI

Nếu xác thực thành công (Trường hợp 1 ở Bước 5), NNT sẽ thấy màn hình hiển thị so sánh dữ liệu "trước điều chỉnh" và "sau điều chỉnh".

NNT tích chọn vào các chỉ tiêu cụ thể mà mình muốn thay đổi thông tin (ví dụ: Họ tên, Ngày sinh, Số giấy tờ...). Sau khi tích chọn xong, nhấn nút [Tiếp tục].

BƯỚC 7: TẢI GIẤY TỜ ĐÍNH KÈM (KHÔNG BẮT BUỘC)

Hệ thống chuyển sang màn hình upload giấy tờ. NNT có thể:

1. Chọn loại giấy tờ tương ứng (Giấy khai sinh, CMND, CCCD) từ danh sách.

2. Sử dụng biểu tượng [Tệp tin] để tải lên file định dạng cho phép (JPG, PNG, PDF, DOC...).

3. Sử dụng biểu tượng [Máy ảnh] để chụp trực tiếp giấy tờ.

• Lưu ý: Bước này không bắt buộc và chỉ cho phép đính kèm 1 file.

Sau khi hoàn tất (hoặc bỏ qua), nhấn nút [Hoàn thành].

BƯỚC 8: NHẬP MÃ OTP XÁC THỰC

Hệ thống hiển thị cửa sổ yêu cầu nhập mã OTP. Một mã xác thực sẽ được gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại NNT đã đăng ký dịch vụ.

NNT nhập chính xác mã OTP vào ô trống và nhấn nút [Đồng ý] để xác nhận gửi hồ sơ. (Nhấn [Bỏ qua] nếu muốn hủy thao tác).

BƯỚC 9: NHẬN THÔNG BÁO GỬI HỒ SƠ THÀNH CÔNG

Nếu mã OTP hợp lệ, hệ thống sẽ gửi hồ sơ thay đổi thông tin đến Cơ quan Thuế.

Hệ thống hiển thị thông báo: "Hồ sơ thay đổi thông tin người phụ thuộc đã được gửi thành công. Vui lòng chờ xử lý!".

NNT nhấn [Đồng ý] để kết thúc quy trình.