Tỷ phú "liều"

Sinh ngày 12/1/1964, Jeff Bezos sống chủ yếu với ông ngoại. Đam mê kỹ thuật từ bé, khi còn chập chững biết đi, ông đã tự mình dùng tuốc nơ vít để tháo cũi ra. Lớn hơn chút, ông biến garage ôtô của bố mẹ thành phòng thí nghiệm cho những dự án khoa học của mình.

Tốt nghiệp đại học loại xuất sắc, Jeff đã lọt vào tầm ngắm của công ty tài chính viễn thông Fitel, một công ty hàng đầu của Mỹ trong lĩnh vực công nghệ thông tin và quản trị mạng. Jeff làm việc ở đây khoảng 1 năm. Sau đó Jeff tiếp tục thử sức ở công ty ứng dụng của khoa học máy tính cho thị trường chứng khoán D. E. Shaw, và sớm trở thành Phó chủ tịch của công ty. Cũng thời gian này, Jeff phát hiện ra một điều và chính nó đã làm thay đổi cuộc đời ông cũng như của lịch sử kinh doanh của nhân loại.

Tháng 7/1995, công ty chuyên bán sách qua mạng mang tên Amazon đã ra đời tại một nhà để xe ở thành phố Seattle.

Năm 2001, Jeff Bezos bắt đầu chia sẻ gian hàng ảo miễn phí với đối thủ cạnh tranh, cho phép họ kinh doanh ngay trên website của ông. Các chuyên gia tài chính phố Wall nghĩ rằng ông sắp mất trí. Ngay cả những người thân cận cũng tỏ ra khó hiểu, nhất là khi Amazon.com theo đuổi kế hoạch mở rộng "đầy nóng vội" - không chỉ bán sách mà tất cả mọi thứ từ đồ điện tử gia dụng đến nguồn cung cấp vật nuôi giá rẻ... Và vẫn chưa thu về một xu lợi nhuận nào.

Jeff nói trước với những người chung vốn đầu tư ban đầu với anh rằng 70% khả năng là họ sẽ bị mất hết số tiền đầu tư nhưng cha mẹ ông vẫn đầu tư vào đó 300.000 USD. Đây là một phần tiền tiết kiệm của ông bà.

"Mọi người có vẻ căng thẳng. Nhưng thực tế là nếu bạn đem lại cho khách hàng những gì họ muốn, như giá cả hợp lý, sự lựa chọn phong phú và khả năng giao hàng nhanh chóng, không sớm thì muộn bạn sẽ có nhiều đơn đặt hàng hơn", Bezos quả quyết.

Đó chính xác là những gì đã diễn ra. Doanh thu của Amazon.com tăng 34% trong năm 2003 và đạt hơn 5 tỷ USD. Cuối năm đó, tức sau gần một thập kỷ làm ăn thua lỗ, công ty cũng công bố họ đã có khoản lợi nhuận đầu tiên.

Chỉ sau đó vài năm, với 6% vốn sở hữu của Amazon, cha mẹ của Jeff Bezos đã trở thành tỷ phú.

Trong thập kỷ qua, trang bán lẻ Amazon đã phát triển với tốc độ chóng mặt và đạt doanh thu gần 75 tỷ USD năm 2013. Còn tài sản của Jeff Bezos được Forbes ước tính lên tới 30,6 tỷ USD, xếp thứ 18 những tỷ phú giàu nhất thế giới.

Quy tắc "hai chiếc pizza"

Bezos nổi tiếng là một nhà quản lý khác người với quy tắc "Hai chiếc Pizza". Theo đó, mỗi nhóm làm việc trong công ty chỉ nên có 5-7 người (số người ăn hết 2 chiếc bánh pizza cỡ lớn). Điều này giúp các thành viên thử nghiệm được các ý tưởng của mình mà không lo bị chị phối bởi quá nhiều ý kiến.

Ngoài ra, tỷ phú này còn cho rằng "việc giao tiếp thật là kinh khủng". Ông cho rằng giao tiếp chéo giữa các nhóm sẽ hạn chế tính độc lập và dẫn đến việc nhận được nhiều ý kiến ủng hộ. Điều đó đi ngược lại với phương châm "xung đột để sáng tạo" đã tạo nên văn hóa của Amazon.

Jeff Bezos còn nổi tiếng bởi phương châm "Muốn kiếm tiền, hãy cho không những gì bạn có".

Mỗi nhà lãnh đạo đều có cách quản lý, có cái nhìn khác nhau để đạt được thành công nhưng "độc" và lạ như Jeff Bezos thì chưa từng có. Chính điều đó đã trở thành "thương hiệu" và văn hóa mang tên Amazon.

Phương Anh (Tổng hợp)