Trước đó, Báo Kinh doanh và Pháp luật đã đăng tải thông tin theo đơn thư phản ánh của các hộ cư dân thuộc Chung cư Him Lam Thạch Bàn 2, về những bất đồng ý kiến của cư dân với chủ đầu tư và đơn vị quản lý tại đây về giá nước sinh hoạt, giá gas, phí dịch vụ và nhiều vấn đề khác

Trước kiến nghị của cư dân, mới đây, Công ty CP Him Lam đã có câu trả lời chính thức đến cư dân tòa nhà và dư luận. Theo đó, về ý kiến cư dân trước việc giá nước sinh hoạt tại Chung cư Him Lam Thạch Bàn 2 quá cao so với mức trung bình tại các chung cư khác trên địa bàn Tp. Hà Nội, Công ty CP Dịch vụ Đô thị Him Lam cho biết, hiện Công ty đang mua nước của công ty CP nước sạch số 2 thuộc Xí nghiệp Nước sạch Long Biên theo giá SH3 (8,669đ/m2). Để đảm bảo quyền lợi của cư dân, Công ty CP dịch vụ Đô thị Him Lam đã có văn bản số 09/2016/CV-DVĐT-HL ngày 18/7/2016 gửi đến Công ty CP Nước sạch số 2 Hà Nội kiến nghị về việc áp giá bán nước sinh hoạt và phí bảo vệ môi trường theo giá bậc thang cho cư dân. 

Hiện, Công ty Dịch vụ Đô thị Him Lam đang chờ phản hồi của công ty CP Nước sạch số 2 bằng văn bản và sẽ có thông báo đến quý cư dân, nhưng Công ty CP Him Lam – Chủ đầu tư đã đồng ý bù lỗ về giá nước sạch sinh hoạt từ tháng 6/2016 kể cả khi Công ty nước sạch số 2 không chấp nhận áp dụng giá nước bậc thang cho các cư dân khi chưa có hồ sơ đầy đủ. Đơn giá nước sạch bán cho cơ dân tại chung cư Thạch Bàn 2 theo đúng giá bậc thang của Công ty nước sạch số 2 Hà Nội như sau:

Bên cạnh đó, phần chi phí điện và bảo trì máy bơm cùng lượng nước tưới cây, nước hao hụt định mức, nước vệ sinh và nước súc rửa bể định kỳ 1 năm/lần (gồm: 05 bể trên mái và 1 bể ngầm) sẽ được đưa vào chi phí dịch vụ và chủ đầu tư chi trả trong thời gian miễn phí dịch vụ của tòa nhà. Phần chi phí bảo vệ môi trường nộp cho nhà nước, sau khi có hướng dẫn các đơn vị chức năng, Công ty sẽ có thông báo đến cư dân.

Đơn giá xử lý nước thải sinh hoạt của các hộ dân: được tính trên cơ sở thực tế vận hành và phân bổ cho các hộ dân theo số m3 nước đầu vào và được tách ra khỏi tiền nước. Phần chi phí công vận hành trạm xử lý nước thải và phí bảo trì sẽ chuyển vào phần chi phí dịch vụ của tòa nhà. Giá xử lý nước thài sau khi đã chỉnh sửa và bỏ chi phí nhân công là 2,880đ/m3 (chưa có thuế VAT 10%)

Về giá gas, theo Công ty Him Lam cho biết, giá gas tính theo Kg được Công ty CP dịch vụ Đô thị Him Lam bán tại chung cư Him Lam Thạch Bàn 2 được cập nhật thường xuyên và thấp hơn thông báo giá gas bán lẻ của Công tu Petrolymex Hà Nội. Tuy nhiên, theo sự  phản ánh của cư dân, Công ty CP dịch vụ Đô thị Him Lam đã liên hệ với công ty Petrolymex Hà Nội để đàm phán cung cấp gas cho các hộ dân. Dự kiến, hết bình gas sử dựng sẽ chuyển sang dùng gas Petrolymex

Về Internet: Đối với phí lắp đặt Internet lần đầu, Công ty CP Him Lam sẽ hỗ trợ chi phí 600.000đ/căn hộ, trong trường hợp căn hộ nào đã nộp tiền cho đơn vị nhà cung cấp, công ty sẽ hoàn trả lại số tiền này. Các đơn vị khác đến cung cấp dịch vụ internet phải đi đường dẫn theo hộp gen kỹ thuật của tòa nhà, sau khi thi công phải trả công trình về nguyên hiện trạng.

Về phí dịch vụ của tòa nhà, hiện tại Công ty CP Him Lam đang hỗ trợ cho quý cư dân 01 năm phí dịch vụ, thời gian tới có Ban quản trị do cư dân lập ra, Ban Quản trị sẽ cùng đơn vị quản lý tính toán chi phí theo đúng quy định tại thông tư 37/2019/TT-BXD ngày 01/12/2009 của Bộ Xây dựng và các quy định của Nhà nước để thống nhất thực hiện tại Chung cư thạch bàn 2

Các vấn đề khác như sân chơi trẻ em, hội nghị nhà chung cư, cung cách làm việc của ban quản lý, Công ty Him Lam cũng đã lời giải thích và biện pháp xử lý cụ thể.

Nhóm PV