Bước qua năm 2014, hàng loạt dự án bất động sản đang đầu tư dở dang và nảy sinh khiếu nại giữa chủ đầu tư với khách hàng vẫn chưa có lối ra. Điều này cho thấy, trong năm nay, nhiều chủ đầu tư vẫn còn đối mặt với chuyện “niềm tin” giữa chủ đầu tư và khách hàng. Điển hình của sự mất niềm tin đối với chủ đầu tư là dự án chung cư Đại Thành (Tân Phú, TPHCM). Dự án dự kiến bàn giao cho khách hàng vào tháng 6-2012, tuy nhiên đến nay mới cơ bản xây xong phần thô, trong quá trình này đã nhiều lần ngưng thi công.
Cuối năm 2013, chủ đầu tư và khách hàng đã ngồi lại với nhau tìm cách tháo gỡ khó khăn nhằm đẩy nhanh tiến độ dự án. Theo đó, một phương án đưa ra, thay vì khách hàng nhận nhà mới đóng đủ tiền thì lần này khách hàng sẽ đóng đủ và số tiền đó chuyển vào một tài khoản mới có sự giám sát của khách hàng để đảm bảo số tiền này được sử dụng đúng mục đích. Tuy nhiên, đến nay rất ít khách hàng chịu nộp thêm tiền, trong khi theo chủ đầu tư, cần hàng chục tỷ đồng để hoàn thiện dự án.
Một khách hàng chia sẻ: “Chúng tôi đã mất niềm tin, trước khi ký hợp đồng mua nhà, bên bán hứa hẹn rất tốt, nhưng thực tế dự án thi công quá chậm, do đó chúng tôi hết sức thận trọng”. Đây chỉ là một trong hàng chục dự án chậm bàn giao nhà, thậm chí không biết bao giờ bàn giao, đã xảy ra trên địa bàn TPHCM. Chỉ riêng năm 2013, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TPHCM đã nhận 41 trường hợp khiếu nại về chậm giao nhà chung cư nhờ hội này can thiệp. Do đó niềm tin dành cho người mua nhà trong năm 2014 và những năm tiếp theo là điều cực kỳ quan trọng.
Ông Lê Chí Hiếu, Chủ tịch Công ty CP Phát triển nhà Thủ Đức, cho rằng với mức giá như hiện nay người mua không quá bận tâm, điều họ quan tâm là chất lượng, tiến độ bàn giao nhà. Do đó, xu hướng hiện nay khách hàng thường chọn những dự án đã hoàn thành, giá có cao hơn một chút nhưng hoàn toàn yên tâm.
Từ đó ông Hiếu cho rằng, trong năm 2014 xu hướng mua bán, sáp nhập doanh nghiệp, dự án để có những doanh nghiệp đủ mạnh về năng lực tài chính, chuyên nghiệp về chuyên môn để triển khai dự án nhằm tạo niềm tin cho khách hàng sẽ tiếp tục diễn ra như một số thương vụ đã thực hiện trong năm 2013. Thực tế trong năm 2013, một số ít doanh nghiệp vẫn đạt hiệu quả kinh doanh tốt như Phúc Khang, Hưng Thịnh… Dự án có tính thanh khoản tốt nhờ đã hoàn thiện hạ tầng như chung cư Nguyễn Cửu Vân, Eco Town… đem lại phần nào niềm tin cho khách hàng.
Mai Hoa - (Tổng hợp theo VTV, Sài Gòn giải phóng)