Như trước đó Báo Kinh doanh và pháp luật đã phản ánh, trên website của mình, Công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân rao bán một số loại TPCN như là thuốc với công dụng phòng và điều trị bệnh. Sự nhập nhằng giữa thuốc và TPCN này đang khiến người tiêu dùng ngộ nhận rằng sản phẩm của công ty phân phối có khả năng thay thế thuốc chữa bệnh và có tác dụng “chữa khỏi bệnh”.
Sản phẩm Thuốc ho Nam Dược được chú thích “Sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”
Cụ thể, trên website ichnhan.vn, dù đã ghi tên sản phẩm là TPCN An Thảo nhưng trong phần giới thiệu chi tiết về TPCN An Thảo mà Công ty Dược phẩm Ích Nhân đăng tải lại có đoạn: “Thuốc thảo dược AN THẢO bào chế từ bài thuốc đông y cổ phương có tác dụng thanh vị nhiệt, điều trị hiệu quả chứng vị nhiệt gây ra nhiệt miệng, loét miệng, lưỡi, viêm lợi, chảy máu chân răng, hôi miệng."
Tương tự, sản phẩm “Thuốc ho Nam Dược” do Công ty Dược phẩm Ích Nhân phân phối cũng khiến người tiêu dùng băn khoăn. Bởi dù được quảng cáo có tác dụng “Thanh nhiệt, tuyên phế, hóa đàm chỉ khái. Chữa chứng đau tức ngực, cảm mạo và các chứng viêm khí quản, phế quản”. Nhưng công ty này vẫn khẳng định “Sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”.
Đáng nói là, ngành dược phẩm vốn là một ngành khá đặc biệt, có liên quan trực tiếp đến sức khỏe người dùng nên việc quảng cáo trên thị trường phải được cơ quan chức năng xác nhận. Do đó, sự mập mờ trong quảng cáo sản phẩm của Công ty Dược phẩm Ích Nhân đang khiến người tiêu dùng hết sức lo lắng.
Để làm rõ vấn đề này, chiều ngày 11/7, PV Báo Kinh doanh và pháp luật đã có buổi làm việc với ông Trần Văn Nghĩa – Trợ lý Tổng Giám Đốc (kiêm Nhân sự - Marketing) của Công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân. Trong buổi làm việc, ông Nghĩa xác định sự nhập nhằng trong quảng cáo sản phẩm này là do… nhân viên kỹ thuật (IT)?!
Cụ thể, vị đại diện này cho biết đã xem bài viết “Công ty Dược phẩm Ích Nhân: Có dấu hiệu "lừa dối" khách hàng trong quảng cáo TPCN?” của Báo Kinh doanh và pháp luât. Tuy nhiên, ở đây có sư hiểu lầm vì 2 sản phẩm Thuốc ho Nam Dược và An Thảo đã được Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế cấp phép là thuốc thảo dược. Nhưng do trong trang website ichnhan.vn có format TPCN với câu bên dưới là “Sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh” và khi đưa 2 sản phẩm lên nhân viên kỹ thuật đã “không để ý” nên dẫn đến sự hiểu lầm.
Ông Nghĩa đã đưa ra bản Danh mục các thuốc từ dược liệu sản xuất trong nước được gia hạn hiệu lực đăng ký đến hết ngày 31/12/2016 của Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế. Trong văn bản này có tên 2 sản phẩm là An Thảo ở số thứ tự 15, số đăng ký V549-H12-10 và Thuốc ho Nam Dược ở số thứ tự 20, số đăng ký V787-H12-10.
Văn bản Công ty TNHH Dược phẩm Ích Nhân cung cấp cho Báo Kinh doanh và pháp luật
Tuy nhiên, khi PV đề cập đến giấy xác nhận nội dung quảng cáo của 2 sản phẩm thì vị đại diện này cho biết sẽ kiểm tra lại và sẽ cung cấp cho PV sau.
Ông Nghĩa cho biết thêm: “Thực ra nếu nói doanh nghiệp mà không bao giờ có cái sai thì không làm được, doanh nghiệp nào cũng có kể cả doanh nghiệp nước ngoài….” Đồng thời, vị đại diện này tiếp tục khẳng định sự bất nhất trong phần mô tả về sản phẩm trên website ichnhan.vn chỉ là do “sơ sót”.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này./.
Hoài Anh