Sự việc gây bức xúc nói trên xảy ra tại sân bay Cam Ranh (Khánh Hòa) vào ngày 6/9 với chuyến bay VN1560 có hành trình từ Nha Trang đi Hà Nội. Được biết, lịch cất cánh của chuyến bay này dự kiến lúc 20h55 và toàn bộ hành khách đã lên tàu bay lúc 20h50.
115 hành khách phải ngồi chờ trên máy bay 2 tiếng đồng hồ chờ cất cánh
Tuy nhiên, khi kết số để bàn giao cho tổ bay, bộ phận trực phục vụ chuyến bay đã nhận được thông báo cần sắp xếp lại và kiểm tra một số hành lý và hàng hóa. Thời gian sắp xếp và kiểm tra kéo dài hơn dự định khiến cho115 hành khách đã phải ngồi chờ 2 tiếng đồng hồ trên máy bay đề chờ cất cánh. Chuyến bay cất cánh lúc 22h30, chậm gần 2 tiếng đồng hồ so với lịch trình.
Sự việc xảy ra vào thời điểm ngành hàng không đang tích cực nâng cao tỷ lệ đúng giờ, giảm chậm chuyến, hủy chuyến theo yêu cầu của Bộ trưởng Đinh La Thăng gây không ít hoang mang lo lắng cho ngành hàng không và niềm tin của dư luận.
Cũng theo hãng hàng không quốc gia, kể từ tháng 7/2014, Cục Hàng không thực hiện việc thống kê số liệu chậm hủy chuyến theo từng ngày đối với tất cả các hãng. Số liệu cho thấy trong tháng 8, tính đúng giờ và việc hủy chuyến của cả 3 hãng hàng không Vietnam Airlines, Vietjet Air và Jetstar Pacific đều có sự cải thiện.
Thảo Miên - TH