Nguyên nhân tranh chấp

Những ngày vừa qua, tại khu R - dự án Goldmark City có hiện tượng cư dân xếp xe ô tô trước đường dẫn vào hầm nhà chung cư hoặc tại khu vực vòng xuyến của dự án, gây ùn tắc giao thông trong khu đô thị.

Sự việc xuất phát từ việc một số xe ô tô thuộc sở hữu của cư dân khu R không thể vào hầm gửi xe. Đây là những xe không hoàn thành nghĩa vụ đóng phí theo mức mới đã được chủ đầu tư thông báo từ trước đó. Việc này cản trở ra vào của các cư dân đóng phí khác và giao thông trong khu vực.

Trước đó, Công ty Cổ phần Thương mại - Quảng cáo - Xây dựng - Địa ốc Việt Hân - chủ đầu tư dự án đã gửi công văn thông báo về việc điều chỉnh mức phí dịch vụ gửi xe ô tô tại khu R Goldmark City từ 1,1 triệu đồng lên 1,45 triệu đồng với xe ô tô thứ nhất; từ 1,5 triệu đồng lên 1,75 triệu đồng với xe ô tô thứ hai. Thời gian áp dụng chính thức từ ngày 15/12/2023.

Mức giá này đã được xây dựng trên cơ sở Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND TP Hà Nội, mặt bằng giá chung của dịch vụ gửi xe ô tô tại các chung cư trong khu vực và mức độ đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật hầm xe, đảm bảo việc bù đắp chi phí vận hành hầm xe do trượt giá.

Chủ đầu tư và đơn vị quản lý vận hành hầm xe đã thông báo tới cư dân qua văn bản, email, tin nhắn điện thoại… Tính đến thời điểm ngày 18/12 đã có 55% số xe đã nộp đủ mức phí theo giá điều chỉnh.

Theo biên bản cuộc họp 3 bên ngày 18/12/2023, đại diện đơn vị quản lý hầm xe cho biết: những xe ô tô nộp đủ phí vẫn ra vào bình thường. Ô tô của cư dân vẫn ra khỏi hầm như bình thường. Ở chiều vào, hệ thống trông giữ xe thông minh sẽ không nhận diện được những chủ xe từ chối nghĩa vụ thanh toán phí dịch vụ theo tháng.

Tại buổi họp này, đại diện UBND phường Phú Diễn đề nghị chủ đầu tư, đơn vị vận hành hầm xe và các ban quản trị cần bàn bạc với nhau thống nhất về việc tăng giá; chủ đầu tư, đơn vị vận hành hầm xe và các ban quản trị, cư dân tuân thủ quy định pháp luật. Cần chấm dứt ngay tự ý chặn, đỗ xe trước các cửa hầm gây mất trật tự an toàn giao thông, làm xáo trộn cuộc sống của người dân trong khu vực. Đồng thời đề nghị ban quản trị khu R nghiên cứu các văn bản pháp luật quy định về phí gửi xe ô tô theo quyết định số 44/2017/QĐ-UBND TP Hà Nội.

Mức phí dịch vụ gửi xe ô tô tại Goldmark City có vượt trần?

Theo đại diện chủ đầu tư, đây là lần đầu tiên trong 5 năm, mức phí dịch vụ gửi xe ô tô tại Goldmark City được điều chỉnh để bù đắp chi phí và trượt giá. Đơn vị đã nghiên cứu kỹ quyết định Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND TP Hà Nội và khảo sát mức phí các chung cư lân cận trước khi xây dựng giá mới.

Theo chuyên viên Phòng quản lý đô thị quận Bắc Từ Liêm, nếu đối chiếu theo quy định thì phí gửi xe tại khu đô thị Goldmark City không được vượt quá 2,3 triệu đồng/xe/tháng. Ý kiến này được ghi lại tại Biên bản làm việc ngày 12/8/2023 với sự tham gia của đại diện chính quyền địa phương, đại diện các ban quản trị, chủ đầu tư và đơn vị vận hành.

Tại Hà Nội, thành phố đã ban hành Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND với phụ lục quy định cụ thể về mức thu theo lượt và theo tháng với từng loại phương tiện, phân theo các tuyến đường vành đai và khu vực quận cụ thể.

Ngoài việc phân theo các tuyến đường, biểu 2.2.1 mục I Phụ lục Quyết định số 44/2017/QĐ – UBND cũng quy định, với những chung cư, TTTM, giàn trông giữ xe hiện đại được đầu tư bằng ngân sách nhà nước, mức giá dịch vụ trông giữ xe ô tô được tính bằng mức giá dịch vụ trông giữ xe ô tô đến 09 chỗ ngồi theo các tuyến đường, phố thuộc các quận nằm trong đường vành đai 1 và trên vành đai 1.

Khu vực hầm xe tại khu R - Goldmark City, được trang bị hệ thống hạ tầng kỹ thuật hiện đại với công nghệ thông minh bao gồm: camera giám sát, camera nhận diện biển số xe, camera chụp toàn cảnh xe, phần mềm trông giữ xe tự động; đội ngũ kỹ thuật, an ninh, vệ sinh được đào tạo chuyên nghiệp, sẵn sàng phục vụ 24/24… Trong quá trình sử dụng, cư dân và khách hàng đánh giá cao chất lượng hầm xe nhờ yếu tố an ninh được đảm bảo, xe ô tô dễ dàng di chuyển, lưu thông.