Theo thông tin từ doanh nghiệp, ngày 04/05/2021, Lemonade đã ra mắt ba sản phẩm phiên bản giới hạn gồm son "Perfect Couple Lip - Fashionistar", son "Perfect Couple Lip - Ver 2" và kem nền "Perfect Couple Foundation". Các sản phẩm này chỉ được bán trong một thời điểm và ngừng kinh doanh từ giữa năm 2023. Đến cuối năm 2023, toàn bộ sản phẩm không còn trên thị trường do đã được thu hồi vì hết hạn sử dụng.
Sáng 03/03/2026, đại diện Cục Quản lý Dược cho biết tại kỳ họp lần thứ 42, Hội đồng Mỹ phẩm ASEAN đã thống nhất cập nhật hai chất Cyclotetrasiloxane và Octamethylcyclotetrasiloxane vào danh sách cấm sử dụng trong ngành công nghiệp mỹ phẩm tại các nước ASEAN.
Trước thời điểm cập nhật, hai thành phần này vẫn được phép sử dụng theo quy định hiện hành và phổ biến trong ngành làm đẹp. Một số thị trường như Mỹ (FDA) và Nhật Bản hiện vẫn cho phép sử dụng các chất này.
Thương hiệu mỹ phẩm Lemonade vừa phát thông báo về việc ba sản phẩm của hãng xuất hiện trong danh sách thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố
Doanh nghiệp khẳng định tại thời điểm ba sản phẩm trên được sản xuất và lưu hành (2021-2023), toàn bộ thành phần đều nằm trong danh mục được phép theo quy định áp dụng lúc bấy giờ.
Lemonade cho rằng việc các sản phẩm xuất hiện trong danh sách thu hồi lần này là do công ty chưa hoàn tất thủ tục thu hồi giấy công bố, dù hàng hóa thực tế không còn lưu hành trên thị trường từ cuối năm 2023.
Trong thông báo, Lemonade cam kết các sản phẩm hiện đang được bày bán và lưu hành đều tuân thủ quy định hiện hành, không chứa các chất thuộc danh mục cấm theo quy định của Nhà nước. Doanh nghiệp cho biết sẽ nghiêm túc thực hiện các yêu cầu từ cơ quan quản lý, phối hợp hoàn tất quy trình thu hồi giấy công bố với ba sản phẩm liên quan.
Trước đó, Cục trưởng Cục Quản lý Dược đã ký quyết định thu hồi 291 số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, đồng thời đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc toàn bộ các lô sản phẩm còn hạn sử dụng thuộc danh mục kèm theo. Trong danh sách này có nhiều sản phẩm của Lemonade.
Lý do thu hồi nhằm tuân thủ quy định tại Hiệp định ASEAN về mỹ phẩm đối với việc đình chỉ lưu hành, thu hồi sản phẩm có chứa Cyclotetrasiloxane và Octamethylcyclotetrasiloxane theo kết luận của Hội đồng Mỹ phẩm ASEAN. Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký.
Về trách nhiệm thực hiện, các công ty có tên trong danh mục phải gửi thông báo thu hồi đến các đơn vị phân phối, sử dụng sản phẩm; tiếp nhận sản phẩm trả lại từ các cơ sở kinh doanh và tiến hành thu hồi, tiêu hủy toàn bộ sản phẩm theo quy định.