Hàng nghìn chiếc SUV siêu sang Bentley Bentayga được xác nhận bị mất tín hiệu hình ảnh từ camera lùi có thể khiến chủ xe gặp không ít khó khăn trong quá trình sử dụng.

Cụ thể, hãng xe Anh quốc đã ra thông báo triệu hồi Bentley Bentayga với số lượng 3.134 chiếc. Trong đó, 1.472 chiếc thuộc đời xe 2021 và 1.662 chiếc thuộc đời xe 2022. Tất cả những chiếc SUV siêu sang dính lỗi đều được sản xuất trong khoảng thời gian từ 10/7/2020 đến 21/8/2022.

Thông báo triệu hồi do Cục quản lý an toàn giao thông đường cao tốc quốc gia Mỹ (NHTSA) đưa ra cho thấy chiếc SUV siêu sang Bentley Bentayga lỗi camera lùi gây mất tín hiệu có thể làm tăng nguy cơ va chạm.

Văn bản của Cơ quan này cho biết khi vào số lùi, thay vì màn hình trung tâm hiển thị hinh ảnh của camera lùi thì nó chỉ là màn hình trắng. Điều này có thể gây nên tai nạn trong lúc lùi xe.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi được xác định là do một lỗi phần mềm được tìm thấy trong hệ thống thông tin giải trí. Cụ thể, hãng xe Bentley đã phát hiện ra sự cố camera chiếu hậu có thể không tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn của liên bang Mỹ vào ngày 19/8/2022.

Các đại lý của Bentley sẽ có động thái thông báo cho khách hàng trước ngày 2/12/2022 và sẽ cập nhật phần mềm thông tin giải trí cho khách hàng. Quá trình này dự kiến sẽ mất khoảng 3,5 giờ, và tất nhiên, sẽ được thực hiện miễn phí. Hiện chưa rõ đợi triệu hồi này có liên quan đến các xe Bentley Bentayga tại Việt Nam hay không.

Để có thể đạt được hiệu quả tốt nhất trong đợt triệu hồi này, Bentley sẽ liên hệ đến các đại lý và khách hàng từ nay đến 2/12/2022. Khi đem xe đến đại lý, chiếc xe sẽ được cập nhật phần mềm để xử lý lỗi và thời gian sẽ tốn khoảng 3,5 giờ. Những chiếc Bentley Bentayga mới sẽ không được xuất xưởng cho tới lúc thương hiệu xe sang Anh quốc cập nhật phần mềm cho chúng.

Trước đó, vào năm 2021, dòng SUV siêu sang Bentley Bentayga cũng đã có đột triệu hồi cùng với Porsche Cayenne với lý do là vì đai ốc khóa trên tay đòn của trục sau có thể không được sản xuất chính xác và có thể bị gãy khi chịu lực.