Cuối tháng 10, hình ảnh "chiếc cân chợ phiên" của Vietnam Airlines gây náo loạn mạng xã hội. Nôm na là anh cả ngành hàng không công bố sẽ tính phí với hành lý xách tay quá cân. Và để xác định được điều này, anh lớn cần một cái cân. Khoan hãy nói việc đúng sai, nên hay không nên, cứ nhìn cái cân xanh xanh như của bà bán táo ngoài chợ phiên, chị em thấy cũng cũng gì đâu.

Rồi đùng cái, khi "chiếc cân chợ phiên" đang dần chìm vào quên lãng thì 5/11, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng bay và đơn vị mặt đất rà soát quy trình kiểm tra hành lý xách tay, sử dụng cân "đúng tiêu chuẩn, đảm bảo tính thẩm mỹ".
Cụ thể, Cục Hàng không đã có văn bản gửi các hãng hàng không trong và ngoài nước, các đơn vị khai thác cảng và đơn vị phục vụ mặt đất, yêu cầu các đơn vị rà soát lại quy trình kiểm soát tại khu vực làm thủ tục và cửa lên máy bay, mục tiêu là "tránh ùn tắc và tạo thuận lợi cho hành khách".
Cục cũng yêu cầu các đơn vị "sử dụng thiết bị cân đúng tiêu chuẩn, đảm bảo tính thẩm mỹ". Ngoài ra, các hãng cần tăng cường tuyên truyền quy định về hành lý trên website, văn phòng bán vé, đại lý, hướng dẫn nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.
Thu Ngân