Mua hội viên 5 sao, hay mua quyền được nghe câu “full bàn”?

Nhưng điều khiến tôi thật sự khó hiểu là: mỗi lần tôi muốn đặt bàn để sử dụng voucher thì lại bắt đầu câu chuyện:
- Full bàn chị ạ.

- Không còn chỗ.

- Ngày đó kín rồi…

- Ủa? ...

Voucher được phát cho khách để sử dụng, vậy tại sao đến lúc khách muốn sử dụng thì lần nào cũng tìm được lý do để không đặt được bàn?

Tôi không xin ăn miễn phí. Tôi đã mua hội viên bằng tiền thật, và voucher cũng là quyền lợi được khách sạn đưa ra.

Nếu voucher chỉ đẹp trên giấy, còn thực tế muốn sử dụng thì phải canh đúng ngày khách sạn còn thừa bàn, vậy thì khách hàng mua hội viên để làm gì?

Tôi không cần được đối xử đặc biệt. Tôi chỉ cần được tôn trọng đúng với quyền lợi mà mình đã trả tiền để có.

Khách sạn 5 sao không chỉ nằm ở cái sảnh đẹp, cái ly sang hay cái giá phòng cao.

5 sao còn nằm ở cách khách sạn đối xử với khách hàng khi họ muốn sử dụng chính quyền lợi mà khách sạn đã bán cho họ.

Tôi vẫn còn 8 voucher.

Và tôi thật sự rất muốn biết:

8 voucher này được sinh ra để khách sử dụng, hay để khách giữ làm kỷ niệm? 

P/s1: Phản ánh từ khách Mua Voucher chị Hạnh Macau!

P/s2: Chỗ nào bán voucher dịch vụ thì xem thế nào chăm sóc tốt, phục vụ cho người ta, chứ để tình trạng kêu book như này nó ảnh hưởng chung đến các voucher

https://web.facebook.com/share/p/1DM8iAGfzK/