Siêu thị Sun Mart Mai Động: Bị tố bán sản phẩm mỳ ống Grannoro kém chất lượng?

(Kinhdoanhnet) - Báo Kinh doanh & Pháp luật nhận được thông tin phản ánh của bà Lê Hằng, Q.Hoàng Mai – Tp.Hà Nội phản ánh: ngày 23/10/2015 bà có vào siêu thị Sun Mart Mai Động mua gói mì Ý 500g, nhãn hiệu Grannoro do Công ty TNHH Tiếng Vang Việt Nam, có địa chỉ Q. Thanh Xuân – TP. Hà Nội độc quyền phân phối, nhưng bị vón cục và có dấu hiệu nấm mốc trắng.

Sau khi về nhà bà Hằng cắt vỏ gói mỳ ra định chế biến thì phát hiện gói mỳ bị vón cục, có dấu hiệu mốc trắng, mặc dù ngày sản xuất và hạn dùng được in trên bao bì từ 13/1/2015 – 13/1/2018. Tức gần 3 năm nữa hạn dùng của gói mì mới hết, quá bức xúc khách hàng đã liên hệ theo số điện thoại in trên bao bì và sau đó gửi thông tin qua email của Công ty Tiếng Vang Việt Nam đề nghị công khai các giấy tờ liên quan tới ATVSTP, nguồn gốc xuất xứ sản phẩm mà bà đã mua…

Siêu thị Sun Mart Mai Động: Bị tố bán sản phẩm mỳ ống Grannoro kém chất lượng? - Ảnh 1
Sản phẩm mỳ ống Grannoro có dấu hiệu vón cục và nấm mốc

 

Bà Hằng cho biết: Sau đó tôi nhận được email phản hồi của phía Công ty Tiếng Vang Việt Nam, những cũng chỉ là vài từ xin lỗi và sẽ hồi âm sớm nhất, tuy nhiên đến nay Công ty vẫn không có câu trả lời thỏa đáng. Bà Hằng còn cho biết thêm, phía siêu thị Sun Mart Mai Động cũng không có động thái gì để bảo vệ quyền và lợi ích cho người tiêu dùng và dường như họ đẩy hết trách nhiệm cho đơn vị phân phối là Công ty Tiếng Vang Việt Nam.

Siêu thị Sun Mart Mai Động: Bị tố bán sản phẩm mỳ ống Grannoro kém chất lượng? - Ảnh 2
Hóa đơn mua hàng của khách

 

Để xác minh thông tin và tìm hiểu thêm về sự việc, phóng viên đã liên hệ với bà Nhung - Giám sát kinh doanh khu vực miền Bắc của Công ty Tiếng Vang Việt Nam, nhưng không hiểu vì lí do gì vị Giám sát này không bắt máy, nhắn tin không trả lời?!

Thiết nghĩ, để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng đề nghị Cục Vệ sinh An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế), Chi cục Quản lý Thị trường Tp. Hà Nội vào cuộc làm rõ chất lượng, nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm để tránh trường hợp đáng tiếc cho người tiêu dùng.

Đình Dũng - Doãn Xuân

Mọi thông tin phản ánh, kiến nghị của quý độc giả xin vui lòng gọi số: 0904140983 hoặc email: banphapluatkdpl@gmail.com

KinhDoanhNet

Cùng Chuyên Mục