Phương thức bán hàng buổi tối và giao hàng lúc tờ mờ sáng

Theo giấy mời được gửi đến tận nhà mỗi hộ dân đề rõ là chương trình của "Tập đoàn Thương mại tổng hợp Quyết Thắng" được tổ chức vào lúc 19h ngày 23-04-2017 tại nhà văn hóa khu phố 4, Phường Đông Sơn, TP Thanh Hóa. Và được giới thiệu đây là chương trình tri ân khách hàng quà tặng đầu năm ra mắt công nghệ mới. Tại đây, nhóm người này đã giới thiệu sản phẩm nồi cơm điện, máy xay sinh tố, vòi tắm hoa sen… với thủ đoạn bán hàng rất tinh vi bằng cách không bán trực tiếp mà để khách hàng đặt cọc lại tiền. Nếu mua vòi tắm hoa sen thì đặt cọc 50.000đ và được phát lại một thẻ đặt cọc màu xanh, còn nếu muốn mua nồi cơm điện hay máy xay sinh tố thì đặt cọc 100.000đ và được phát lại một thẻ màu cam. Nhóm người này cũng thông báo rằng, vào sáng hôm sau thời gian từ 6h30p đến 7h30p công ty sẽ giao hàng cho những người có thẻ đặt cọc đó. 

Nhóm người này đã có phương thức bán hàng tạo ra tâm lý muốn mua hàng khi mua bất kỳ một sản phẩm nào thì đều được tặng lại sản phẩm có giá trị tương đương như thế. Cụ thể, nếu mua một sản phẩm máy xay sinh tố trị giá 2.050.000đ thì đều được tặng một nồi cơm điện cũng bằng giá 2.050.000đ như thế và ngược lại. Với phương thức này, theo ông Nguyễn Ngọc Thêm- Trưởng khu phố 04, phường Đông Sơn thì nhóm người trên đã bán được rất nhiều sản phẩm cho người dân.

Ngay sau đó, cũng với thủ đoạn tương tự, trong buổi tối ngày 24/4, tại khu phố Đặng Thai Mai, phường Ngọc Trạo (TP Thanh Hóa)  nhóm người này đã bán được 18 thẻ đặt cọc. Và vào lúc 5h30 sáng 25/4, có 12 người đã mua gói sản phẩm của đơn vị này. Nhưng khi mang sản phẩm về nhà kiểm tra, nhiều người mới ngã ngửa khi thấy hầu hết sản phẩm không có nhãn mác, không có phiếu bảo hành.

Nhận được phản ánh từ khách hàng mới biết công ty mình bị mạo danh

Tiếp nhận thông tin từ người dân, nhóm PV đã liên hệ với công ty Quyết Thắng dựa trên số điện thoại và địa chỉ được ghi trong giấy mời. Điều đáng nói là lãnh đạo của công ty này cũng rất bất ngờ vì trong thời gian này, phía công ty  Quyết Thắng không hề triển khai đợt bán hàng nào tại nhà văn hóa các khu phố nói trên. Vậy, có hay không hành vi lợi dụng danh nghĩa của công ty Quyết Thắng vào việc bán hàng trục lợi này?

Cũng theo lãnh đạo của công ty Quyết Thắng,  khi đối chiếu lại trên các tờ giấy mời sẽ dễ nhận thấy một số điểm khác biệt trong tên công ty mà nhóm người tổ chức bán hàng đã sử dụng. Cụ thể, trong giấy mời các hộ dân được nhóm người giới thiệu là Tập đoàn thương mại tổng hợp Quyết Thắng, địa chỉ: Số 19, TT 116, Phường Thanh Xuân, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội và với số điện thoại bàn của công ty ( 04.8582.9233). Trong khi đó, Công ty Quyết Thắng có tên đầy đủ là Công ty cổ phần xây dựng và thương mại tổng hợp Quyết Thắng hiện nay có địa chỉ tại số 375, đường Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Tp Hà Nội. Và số điện thoại bàn công ty cũng trùng với số điện thoại được ghi trong giấy mời kia. Với thủ đoạn tinh vi, thay đổi một chút về tên công ty cũng như sử dụng luôn số máy bàn và địa chỉ cũ của công ty Quyết Thắng tạo nên tâm lý nhầm lẫn,  phải chăng nhóm người trên đã cố tình mạo danh công ty Quyết Thắng để lợi dụng uy tín, thương hiệu của công ty tại thi trường Thanh Hóa để bán hàng?

Nhằm làm sáng tỏ những vấn đề trên, chúng tôi đã liên hệ với cơ quan chức năng TP Thanh Hóa để xác minh cụ thể. Theo đó, vào ngày 21-04-2017, ủy ban nhân dân Thành phố Thanh Hóa đã có công văn số 1296/UBND-KT về việc đồng ý cho tổ chức tư vấn, giới thiệu sản phẩm mới. Trong công văn ghi rõ, Ủy ban nhân dân thành phố nhận được văn bản số 118 CV- VNC của công ty cổ phần truyền thông Vinaco (có trụ sở tại số 410, C10, TT Tân Mai, Quận Hoàng Mai, Tp Hà Nội. Số điện thoại 0971.227.882 ) về việc đề nghị được tổ chức hội nghị khách hàng, giới thiệu tư vấn nồi áp suất, bếp hồng ngoại, máy xay sinh tố đa năng nhãn hiệu: Okatashi, Tohaka, Sikama, Sasuke. Để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tổ chức hội nghị, tư vấn và giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng. UBND Thành Phố đã có văn bản giới thiệu cho công ty Cổ phần truyền thông Vinaco đến ủy ban các phường, xã trên địa bàn Thành phố để liên hệ tổ chức hội nghị giới thiệu tư vấn sản phẩm trong thời gian từ ngày 21-04-2017 đến ngày 05-06-2017. Như vậy, công văn số 1296/UBND-KT của BNND Thành phố Thanh Hóa ghi rõ giới thiệu cho công ty Cổ phần truyền thông Vinaco. Thế nhưng, khi đi xuống dưới các khu phố thì công ty này lại tự nhận mình là Công ty Quyết Thắng.

Trao đổi với báo KD&PL,  bên phía Công ty Quyết Thắng cũng cho biết vào ngày 27-04-2017, giám đốc Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại tổng hợp Quyết Thắng là ông Phạm Văn Tuấn đã có đơn trình báo gửi cơ quan cảnh sát điều tra - công an TP Thanh Hóa về việc bị Công ty truyền thông Vinaco  cố tình mạo danh để bán hàng. Trong đơn trình báo, ông Tuấn cũng đề cập đến phía bên công ty Quyết Thắng khẳng định vào thời gian ngày 23-04 và ngày 25-04 không hề tổ chức bán hàng hay có các chương trình nào liên kết với Công ty Truyền thông Vinaco tại các địa bàn trên. Và Công ty Quyết Thắng cũng không rõ những sản phẩm của Công ty Vinaco lợi dụng danh nghĩa công ty Quyết Thắng để bán hàng có nguồn gốc xuất xứ từ đâu? chất lượng ra sao? Có đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng hay không? mà tại sao nhiều người dân lại liên tục gọi điện đến số điện thoại bàn của Công ty Quyết Thắng bị Công ty Vinaco ghi khống trên giấy mời để trả lại hàng?

Trong buổi làm việc với PV, ông Lê Quang Hiển, Chánh văn phòng UBND Thành phố Thanh Hóa cho biết, các phòng ban liên quan đang tiến hành xác minh cụ thể các thông tin về vụ việc trên. Và  vào ngày 04-05-2017, sau khi có kết quả sẽ thông báo lại cụ thể cho các cơ quan báo chí. Liên hệ trực tiếp với ông Nguyễn Văn Hùng, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Thanh Hóa, ông cũng cho biết: Đơn vị đã nắm bắt được tình hình và đang trong quá trình tập hợp thông tin. Vì hoạt động này cũng chỉ diễn ra tại một nơi mà còn nhiều nơi trên địa bàn. Cũng theo ông Hùng thì vụ việc đã được công an vào cuộc điều tra.

Báo KD&PL sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc.

Nhóm PV